Impossible d acceder à mon ordinateur

Worried0405 -  
bonjour
je viens de tenter de remettre à jour mon ordinateur en effectuant une réouverture en mode sans échec avec passer à par Ms config... mode sans échec.. .
sauf que pour ouvrir mon ordi... J ai un mot de passe et il ne le reconnaît pas....

8 réponses

  1.  bupwen
    Salut,

    Vérifies que les majuscules et les minuscules sont bien respectés et que la disposition du clavier n'a pas changer.

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    1. Worried0405 Auteur
      non ... J ai bien vérifié cela ... je reste bloqué sur la page d'ouverture de la session avec mon identifiant et mot de passe à saisir
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  2. Worried0405 Auteur
    Comment vérifier cela... je ne peux pas visualiser mon mot de passe ... ou alors j'ai loupé qq.chose
    ...
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    1. Worried0405 Auteur
      je viens de passer par le clavier sur écran et donc de visualiser ma saisie.... c'est le.bon code que je tape ...
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      1. bupwen
        Si tu es sûr de faire le bon mot de passe mais que ça passe pas, redémarres le PC puis réessayes encore.
        Ton PC avait-il des problèmes avant que tu ne le mets en mode sans échec ?
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    2. Worried0405 Auteur
      il était lent... mais il est quasi neuf... achèté en août 2017... utilisé 10 fois maximum
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      1. bupwen
        La lenteur peut venir de tout un tas de choses, comme de la configuration du PC lui même.
        Sinon tu l'as redémarré ?
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    4. Worried0405 Auteur
      il a et avait un logiciel powershell je crois qui n a jamais fonctionné. ..
      je viens de retenter pour la 30e fois de taper mon mot de passe. .. il a semblé faire tourner le système et vient de le renvoyer le.msg Mot de passe incorrect....
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      1. bupwen
        Powershell est un outils d'administration un peut comme l'invite de commande en mieux et plus complexe. Il faut le laisser même si tu ne l'utilise pas.
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    5. Worried0405 Auteur
      Pas de souci je n y ai jamais touché juste éteins l info qd elle apparaissait sur mon écran.. .
      je viens d éteindre pour la ....Nième fois mon ordi qui s'ouvre toujours sur la page d'accueil sécurisé avec MOP... et toujours rien.... quelle solution existe t'il pour passer cette fenêtre. .. et enfin retrouvé mon ordinateur...

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      1. bupwen
        Désolé mais, je n'ai aucune idée de comment passer si le PC refuse le mot de passe.
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    7. Worried0405 Auteur
      je vais tenter de contacter Asus.. ..
      je continue à tenter d'entrer mon MOP il tourne comme si l'ordi allait se lancer mais retour sur msg.. . mop incorrect .... Grrrrr

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