Un écran noir après l'installation de Windows 10

frange1 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
frange1 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai vraiment un problème. Je viens a bout d'installer Windows 10 avec ma clé USB, tout ce fait bien jusqu'au message de redémarrage de Windows. Après son redémarrage, j'ai toujours un écran noir et mon pc est toujours ouvert. J'ai essayé d'autres clés et un DVD et j'ai toujours le même problème.

Par contre, j'ai une petite question aussi: Après le redémarrage de l'installation de Windows 10, est-ce que je dois enlever la clé USB de son lecteur? Ce que je ne fais pas.

J'apprécierais beaucoup votre aide. Merci!
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5 réponses

frange1 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Salut,

Je viens de le réessayer et j'ai fait exactement ce que tu m'as suggéré mais ceci ne fonctionne pas du tout.

Voici ce que j'ai:

Messages à l'écran: démarrage de services
préparation des périphériques (100%
préparation qui dure environ une dizaine de minutes
redémarrage en cours

C'est à partir de là que j'ai un écran noir ensuite qui devient bleu avec un message d'erreur:

Votre ordinateur à rencontrer des problèmes et doit redémarrer.... Me demande de consulter le site www.windows.com/stopcode et mentionne un code d'arrêt: clock watchdog timeout.

Je ne sais plus quoi faire et pourquoi que Windows 10 s'installe tout en étant bloquée après toute son installation.

Mais une autre petite question: après avoir redémarrer une première fois et que j'enlève la clé USB, est-ce que je dois aller dans le BIOS pour changer le boot drive?

Je manque peut-être à quelque part aussi. Merci!
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lothaire64 Messages postés 468 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Oui après le premier redémarrage tu dois enlever ta clé qui ne sert plus à rien. Win10 fait le reste.
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lothaire64 Messages postés 468 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Refais une clé usb de Win10.

Non le menu de boot ne sert qu'à faire booter ton USB, mais après tu la vires et c'est bon^^

Je pense que ta pile est morte vu le message d'erreur.
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frange1 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Merci beaucoup pour ta réponse. Je vais le réessayer et je t'en donne des nouvelles.
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frange1 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Salut,

Ce n'est pas un portable mais un pc de bureau. J'ai dû en septembre dernier d'amener mon pc chez un technicien pour des MAJ de Windows 10 et que j'ai déjà eu ce message me causant des problèmes. J'ai aussi déjà amener une 2e fois mon pc pour d'autres problèmes, ce qui m'a coûté très cher, donc je ne peux me permettre de dépenser encore une fois.

J'ai réessayé encore une fois et j'ai le même message. Je vais réessayer une autre clé (ce que j'ai déjà fait) ainsi que des DVD.

Mais si je peux avoir des suggestions et de votre aide, ce serait apprécié.

Merci!
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Irjutho Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous,
Exactement le même problème, si quelqu’un a une solution....
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kaumune Messages postés 22638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Avast cause ce genre de problème avec la 1803.Si tu l'as, démarre en mode sans échec et désinstalle-le avec l'outil fourni par Avast
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frange1 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Salut,

Excuse-moi si j'ai tardé à te répondre, mais tout est rentrer dans l'ordre maintenant.
Merci pour ta réponse.
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