Windows Interne ( Edge, Cortana, Onedrive, )

quentinjdu21 -  
Bonsoir,

J'ai un terrible problème sur mon ordinateur ces dernier temps qui me gène considérablement mon utilisation :

- Mon Onedrive se mets en boucle connexion je n'arrive pas a me connecter
- Les Téléchargement a partir d'un navigateur plante
- Les téléchargement du Windows Store ne fonctionne pas
- Les recherches Cortana sont infini
-Les navigateurs Edge et Explorer se lance mais n'affiche pas de page web

Pour Info mon PC :
Asus vivobook
Windows 10 Version 1803 x64 pro
Intel Atom x5 z8350

ça fait déja plusieurs moi que je j'éssai de trouver le problème ce problème est apparu sur la version Windows 10 Fall creator Update

Merci d'avance pour vos réponse

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Fait un test de débit sur https://www.speedtest.net/fr
    Va dans le gestionnaire de périphériques et dis-moi si tu as des périphériques en erreur.

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    1. quentinjdu21 Auteur
      c'est pas un problème de débit ça me le fait tout le temps que je sois sur 4G, WI-FI Fibre ou ADSL
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    2. bazfile Modérateur
      Va dans le gestionnaire de périphériques et donne moi les références de ta ou tes cartes réseau ainsi que la date de leur pilotes.
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    3. quentinjdu21 Auteur
      Qualcom Atheros QCA9377 Wirless Network Adapter
      date du pilote 13/04/2017
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    4. bazfile Modérateur
      Télécharge et installe ce pilote.
      Pour l'installer :
      Décompresse dans un dossier le fichier que tu viens de télécharger, pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta carte réseau WiFi Atheros QCA9377 choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier ou tu as décompressé le pilote téléchargé précédemment puis sélectionne le sous-dossier 64bits.
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    5. quentinjdu21 Auteur
      toujours le même problème
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  2. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    La mise à jour a dû mal se passer.
    Quel antivirus est installé ?

    Tu peux lancer une Réparation SFC

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
    Saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

    Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
    qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.

    puis :

    Commence par lancer une Réparation DISM

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
    https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    dans la fenêtre noire, les deux commandes suivantes en laissant l'analyser s'effectuer :

    DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

    Redémarre.

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    1. quentinjdu21 Auteur
      Je ne pense pas j'ai que 32 Go et je refait l'installation du PC a chaque MAJ de Windows

      la seul version ou j'ai pas eu ce problème c'est sur la version Creator Update

      je l'ai déjà fait la vérification mais il me détecte pas de problème

      Au niveau Antivirus j'ai celui de base c'est a dire Windows Defender qui fait très bien son taf

      j'ai testé aussi de désactivé Defender et le Pare-Feu mais toujours ce problème
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    2. Malekal_morte- Modérateur
      @quentinjdu21Par compris pourquoi tu parles de la quantité de mémoire ?
      C'est bizarre que ça m*rde après une réinsallation ...
      sinon c'est peut-être lié à ton compte microsoft, mais ça me paraît biz.
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    3. quentinjdu21 Auteur
      Je peux pas faire de grosse maj quand J'ai 32 Go d'espace sur mon SSD
      Oui je suis bien d'accord et en plus sur mon autre PC j'ai pas ce problème et
      le fichier ISO je le prend sur le site de Microsoft

      c'est que je pensais au début avec le compte microsoft mais je suis encompte local et ça fait la même chose
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