problème mise à jour Windows

Question

Bonjour, 

j'ai effectué la mise à jour de Windows la semaine dernière et depuis j'ai que des problèmes
Déjà au démarrage, l'écran pour mettre le mot de passe ne s'affiche pas il reste sur son écran de veille. Donc je suis obligé de l'éteindre manuellement, qui est vraiment pas top pour un ordinateur.
Ensuite, on me dis que mon anti-virus freemac (quelques chose comme ça) va bientôt expiré mais j'ai Norton et je pense que je l'ai activé pour 3 ans donc il devrai pas avoir de problème.
Et hier il détecté plus mes écouteurs et resté en mode haut-parleurs, et lorsque je couper le son et le rallumer je n'avais plus de son obligé de recouper et le rallumer pour l'avoir. Mais aujourd'hui ça refonctionne sans problème 
Et aussi mon disque dur est plein donc je sais pas si je supprime l'ancienne version ou non?
Merci d'avance pour votre aide 
Lilisile

lilisile · Answer

il y a quelqu'un qui peut m'aider svp

billmaxime · Answer

salut

j'ai effectué la mise à jour de Windows la semaine dernière 

tu parles de la MAJ de W10, la 1803?

Ensuite, on me dis que mon anti-virus freemac (quelques chose comme ça) va bientôt expiré

si tu as Windows, je ne vois pas ce que "freemac" fait sur ton pc, car c'est 1 AV pour les MAC

j'ai Norton et je pense que je l'ai activé pour 3 ans donc il devrai pas avoir de problème. 

avec W10, tu peux laisser "tourner" Windows Defender, sauf si tu as bien acheter Norton pour 3 ans

Et hier il détecté plus mes écouteurs et resté en mode haut-parleurs, et lorsque je couper le son et le rallumer je n'avais plus de son obligé de recouper et le rallumer pour l'avoir. Mais aujourd'hui ça refonctionne sans problème 

donc le pc fonctionne correctement maitenant?

Et aussi mon disque dur est plein donc je sais pas si je supprime l'ancienne version ou non? 

ton DD fait combien de GO?

pour la suppression de l'ancienne version, je dirai que c'est OK, mais il te faut 1 support de restauration en cas de problème...

si tu as des questions...

@+

lilisile · Answer

Bonjour Billmaxime, 
merci pour ta réponse
oui c'est bien la  MAJ de W10, la 1803 qu j'ai effectué

Si c'est pour mac, comment faire pour qu'il arrete de me dire qu'il va bientôt espiré?

Oui je viens de vérifier il me reste encore 803 jours de protection avec Norton et donc je dois supprimer Windows Defender ou je le laisse tourner?

Oui maintenant il fonctionne correctement sinon je referai un post pour mon son

mon disque dur rame fait 118 Go  et il me reste 8 Go

et comment je dois faire pour réaliser un support de sauvegarde?

bonne journée
lilsile

billmaxime · Answer

salut

oui c'est bien la MAJ de W10, la 1803 qu j'ai effectué 

ok

Oui je viens de vérifier il me reste encore 803 jours de protection avec Norton et donc je dois supprimer Windows Defender ou je le laisse tourner?  

comme tu as acheté Norton, garde le

sur W10 si tu installes 1 AV, Windows Defender se désactive automatiquement pour ne pas entrer en conflit avec l'AV qu'on installe

mon disque dur rame fait 118 Go et il me reste 8 Go 

il va falloir faire de la place sur ton DD, car il faut +- 15% de libre sur le DD pour que le sytème fonctionne correctement

tu n'as pas 1 autre partition sur le DD (style D:\)?

et comment je dois faire pour réaliser un support de sauvegarde?

regarde sur cette page pour les possibilités >> https://lecrabeinfo.net/windows-10-tous-les-outils-de-sauvegarde-et-de-recuperation-de-donnees.html
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Si c'est pour mac, comment faire pour qu'il arrete de me dire qu'il va bientôt espiré? 

Freemac, c'est toi qui l'a installé sur le pc?

@+

lilisile · Answer

bonjour
merci pour tes réponses

oui j'ai un autre dossier mais pour vider celui là je dois changer de place mes logiciel est ce que ça peut poser problème pour leur utilisation ultérieur ?

la sauvegarde de windows 7 est en cours par contre ça prend beaucoup de place mon disque dur externe avait 131 Go de libre et c'est insuffisant 

non j'ai pas de souvenir que j'ai installé Freemac car j'ai norton depuis le début 
bonne journée

billmaxime · Answer

re

la sauvegarde de windows 7 est en cours par contre ça prend beaucoup de place mon disque dur externe avait 131 Go de libre et c'est insuffisant

c'est 1 image système de W10 que tu fais?

non j'ai pas de souvenir que j'ai installé Freemac car j'ai norton depuis le début  

fais 1 scan de diagnostic avec FRST et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau 

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ 

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint 

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 

si tu as des questions... 

@+

lilisile · Answer

non ce n'est pas une image c'est une sauvegarde 
je suis ici Panneau de configuration\Système et sécurité\Sauvegarder et restaurer (Windows 7)
ce n'est pas ça que je devais faire?

j'ai eu un problème avec  votre lien pour FRSTdonc je l'ai telechargé avec un autre site il m'indiqué que windows ne trouvait pas le chemin ou que je n'avais pas l'autorisation pour le 64 bits par contre aucun problème pour le 32 bits sauf la compatibilité 
voici lien de wetransfer car c-joint n'est plus sécuriser https://we.tl/wp85rsHjig
merci

billmaxime · Answer

re

ok, je regarde les rapports et je reviens 

@+

billmaxime · Answer

re

tu peux déjà désinstaller Mcafee avec son outil de désinstallation (MRCP)

télécharge le sur ton bureau clique ici 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

désinstalle aussi Web Companion via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

quand c'est fait, redémarre le pc

@+

billmaxime · Answer

re

en complément de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35377400-probleme-mise-a-jour-windows#9

si ça ne fonctionne pas en mode normal pour désinstaller Mcafee, fait le en mode sans échec >> https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html

réinitialise Chrome et IE >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

dit moi si tu utilises >> PDF Architect 5

ATTENTION: la restauration système est désactivée, tu dois l'activer

quand tu auras terminé les manipulations, redémarre le pc et dit moi comment il fonctionne

@+

lilisile · Answer

Bonjour,j'ai essayer MRCP mais j'ai oublié qu'il fonctionné avant de mettre mon ordinateur en veille donc je ne sais pas s'il avait terminé ou non, quand je l'ai rouvert il est presque terminé mais rien n'a bougé, donc je l'ai fermé et reinstaller mais il veut plus commencer son programme.
Comment je dois faire
j'ai désinstaller Web compagnion
j'ai bien redémarrer en mode sans echec et réinitialiser chrome   
et relancer MRCP mais ça fonctionne toujours pas

oui j'ai PDF Architect 5

comment je dois restaurer le système?

billmaxime · Answer

salut

oui j'ai PDF Architect 5  

ok, mais j'aimerai savoir si tu l'utilises

comment je dois restaurer le système? 

tu dois activer la restauration système qui est désactivée pour l'instant

pour ce faire, fait ceci:

clique sur l'explorateur dans la barre des tâches

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique droit sur ce pc >> propriétés

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "protection du système" dans la colonne de gauche

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "configurer"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu bouges le curseur comme sur l'image et tu mets + - 10 GO



dit moi quand c'est fait

@+

lilisile · Answer

Bonjour,
Oui j'utilise PDF Architecte

c'est bon c'est fait

billmaxime · Answer

salut

j'ai bien redémarrer en mode sans echec et réinitialiser chrome  

ok, mais tu dois aussi réinitialiser Internet Explorer >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

ensuite, refais moi 1 scan avec FRST et poste les rapports FRST et ADDITION via ton hébergeur

@+

lilisile · Answer

Voici le lien

https://we.tl/flrdoHkx30

billmaxime · Answer

re /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\ fait ceci: ouvre le bloc-note copie/colle le texte ci-dessous: CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize Filter: application/x-mfe-ipt - {3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} - c:\PROGRA~2\mcafee\msc\mcsniepl.dll Pas de fichier FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSK => non trouvé(e) FF Plugin: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~1\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL [Pas de fichier] FF Plugin-x32: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~2\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL [Pas de fichier] CHR HomePage: Default -> hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3314958&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPFEA06858-0315-4D54-A252-7B2244505539 M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411149268&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411394820&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411711861&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412007927&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412098085&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412349104&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413233598&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413979668&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702" CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe] - C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.14.0.54\Exts\Chrome.crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe] - C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.14.0.54\Exts\Chrome.crx S2 McAPExe; C:\Program Files\Common Files\McAfee\VSCore_15_8\McApExe.exe [728808 2018-04-09] (McAfee, Inc.) S3 mfevtp; C:\windows\system32\mfevtps.exe [473040 2018-02-23] (McAfee, LLC) S2 0203361526975029mcinstcleanup; C:\WINDOWS\TEMP\020336~1.EXE -cleanup -nolog [X] S3 ClientAnalyticsService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ClientAnalytics\Legacy\McClientAnalytics.exe" [X] S3 McAWFwk; C:\Program Files\Common Files\McAfee\ActWiz\McAWFwk.exe [X] S2 mccspsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\2.9.175.0\McCSPServiceHost.exe" [X] S3 mfefire; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe" [X] S2 mfemms; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfemms.exe" [X] S2 ModuleCoreService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ModuleCore\ModuleCoreService.exe" [X] S2 PEFService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\PEF\CORE\PEFService.exe" [X] S3 cfwids; C:\WINDOWS\System32\drivers\cfwids.sys [77216 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfeaack; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeaack.sys [497568 2018-02-28] (McAfee, LLC) S0 mfeelamk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeelamk.sys [83952 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfefirek; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfefirek.sys [529312 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfencbdc; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\mfencbdc.sys [543632 2018-01-22] (McAfee LLC.) S3 mfencrk; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\mfencrk.sys [108432 2018-01-22] (McAfee LLC.) S3 mfeplk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeplk.sys [115616 2018-02-28] (McAfee, LLC) R0 mfewfpk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfewfpk.sys [252832 2018-02-28] (McAfee, LLC) 2018-05-31 20:00 - 2018-05-31 20:00 - 000608344 _____ C:\Users\Eline SILEGHEM\Desktop\MCPR (1).exe 2018-05-31 19:14 - 2018-05-31 19:14 - 000608344 _____ C:\Users\Eline SILEGHEM\Desktop\MCPR.exe 2018-05-31 14:53 - 2018-05-31 14:53 - 000003002 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee Cleanup 2018-05-31 14:53 - 2018-05-31 14:53 - 000000816 _____ C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job 2018-05-16 08:23 - 2018-05-22 09:45 - 000003126 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfeeLogon 2018-05-16 08:23 - 2018-05-22 09:45 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee 2018-05-31 18:27 - 2017-04-22 19:19 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McAfee 2018-05-31 18:27 - 2017-04-22 19:19 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\McAfee ContextMenuHandlers1: [McCtxMenuFrmWrk] -> {CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => c:\PROGRA~1\mcafee\msc\MCCTXM~1.DLL -> Pas de fichier ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier ContextMenuHandlers6: [McCtxMenuFrmWrk] -> {CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => c:\PROGRA~1\mcafee\msc\MCCTXM~1.DLL -> Pas de fichier Task: {4715CAE6-A6DB-4E2B-8AA1-C9157F43814B} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task Task: {4C56F6B7-5F7C-48F7-8C13-BA0B2479A56E} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {87FC6E61-9470-41AA-A81A-DAE5696D1243} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent Task: {B931DB2E-B57A-473D-9BBC-0F0C492F8A58} - System32\Tasks\McAfee\DAD.Execute.Updates => C:\Program Files\Common Files\McAfee\DynamicAppDownloader\DADUpdater.exe Task: {C1C23DFB-638C-4D17-BF70-75C7E2A4D235} - System32\Tasks\McAfeeLogon => C:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\Platform\McUICnt.exe Task: {FD892DA5-BC53-42D7-83C6-47C1D46FB4C1} - System32\Tasks\McAfee Cleanup => C:\Users\Eline SILEGHEM\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp\mccleanup.exe [2008-08-08] (McAfee, Inc.) <==== ATTENTION Task: C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job => C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp\mccleanup.exeĎ-p mpfpcu,mpfp,mps,shred,mpscu,mskcu,msk,emproxy,mas,fwdriver,hw,mbk,mcproxy,mhn,mqccu,mqc,shrd,nmc,redir,mna,mwl,msad,vs,msc,mcpr -log C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp -w C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp <==== ATTENTION IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com IE trusted site: HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com FirewallRules: [{486B0E61-2754-4900-83C2-2D6F3EF94635}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe FirewallRules: [{1D1CBABE-DA7A-4402-BBE1-1D86585BCBBC}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Mcafee\MMSSHost\MMSSHost.exe FirewallRules: [{7B722E9C-5D63-493B-A888-AB12E0BFF09B}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\MMSSHost\MMSSHost.exe EmptyTemp: Reboot: quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer" exécute FRST et clique sur "corriger/fix" quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse @+

lilisile · Answer

bonjour voici les résultat, par contre j'ai juste remplacer mon nom par mon surnom si ça pose pas de problème merci Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 16.05.2018 01 Exécuté par lilisile (02-06-2018 08:36:26) Run:1 Exécuté depuis C:\Users\lilisile\Desktop Profils chargés: lilisile (Profils disponibles: defaultuser0 & lilisile) Mode d'amorçage: Normal ============================================== fixlist contenu: CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize Filter: application/x-mfe-ipt - {3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} - c:\PROGRA~2\mcafee\msc\mcsniepl.dll Pas de fichier FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSK => non trouv�(e) FF Plugin: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~1\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL [Pas de fichier] FF Plugin-x32: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~2\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL [Pas de fichier] CHR HomePage: Default -> hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3314958&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPFEA06858-0315-4D54-A252-7B2244505539 M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411149268&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411394820&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411711861&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412007927&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412098085&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412349104&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413233598&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413979668&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702" CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe] - C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.14.0.54\Exts\Chrome.crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe] - C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.14.0.54\Exts\Chrome.crx S2 McAPExe; C:\Program Files\Common Files\McAfee\VSCore_15_8\McApExe.exe [728808 2018-04-09] (McAfee, Inc.) S3 mfevtp; C:\windows\system32\mfevtps.exe [473040 2018-02-23] (McAfee, LLC) S2 0203361526975029mcinstcleanup; C:\WINDOWS\TEMP\020336~1.EXE -cleanup -nolog [X] S3 ClientAnalyticsService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ClientAnalytics\Legacy\McClientAnalytics.exe" [X] S3 McAWFwk; C:\Program Files\Common Files\McAfee\ActWiz\McAWFwk.exe [X] S2 mccspsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\2.9.175.0\McCSPServiceHost.exe" [X] S3 mfefire; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe" [X] S2 mfemms; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfemms.exe" [X] S2 ModuleCoreService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ModuleCore\ModuleCoreService.exe" [X] S2 PEFService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\PEF\CORE\PEFService.exe" [X] S3 cfwids; C:\WINDOWS\System32\drivers\cfwids.sys [77216 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfeaack; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeaack.sys [497568 2018-02-28] (McAfee, LLC) S0 mfeelamk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeelamk.sys [83952 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfefirek; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfefirek.sys [529312 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfencbdc; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\mfencbdc.sys [543632 2018-01-22] (McAfee LLC.) S3 mfencrk; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\mfencrk.sys [108432 2018-01-22] (McAfee LLC.) S3 mfeplk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeplk.sys [115616 2018-02-28] (McAfee, LLC) R0 mfewfpk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfewfpk.sys [252832 2018-02-28] (McAfee, LLC) 2018-05-31 20:00 - 2018-05-31 20:00 - 000608344 _____ C:\Users\lilisile\Desktop\MCPR (1).exe 2018-05-31 19:14 - 2018-05-31 19:14 - 000608344 _____ C:\Users\lilisile\Desktop\MCPR.exe 2018-05-31 14:53 - 2018-05-31 14:53 - 000003002 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee Cleanup 2018-05-31 14:53 - 2018-05-31 14:53 - 000000816 _____ C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job 2018-05-16 08:23 - 2018-05-22 09:45 - 000003126 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfeeLogon 2018-05-16 08:23 - 2018-05-22 09:45 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee 2018-05-31 18:27 - 2017-04-22 19:19 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McAfee 2018-05-31 18:27 - 2017-04-22 19:19 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\McAfee ContextMenuHandlers1: [McCtxMenuFrmWrk] -> {CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => c:\PROGRA~1\mcafee\msc\MCCTXM~1.DLL -> Pas de fichier ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier ContextMenuHandlers6: [McCtxMenuFrmWrk] -> {CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => c:\PROGRA~1\mcafee\msc\MCCTXM~1.DLL -> Pas de fichier Task: {4715CAE6-A6DB-4E2B-8AA1-C9157F43814B} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task Task: {4C56F6B7-5F7C-48F7-8C13-BA0B2479A56E} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {87FC6E61-9470-41AA-A81A-DAE5696D1243} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent Task: {B931DB2E-B57A-473D-9BBC-0F0C492F8A58} - System32\Tasks\McAfee\DAD.Execute.Updates => C:\Program Files\Common Files\McAfee\DynamicAppDownloader\DADUpdater.exe Task: {C1C23DFB-638C-4D17-BF70-75C7E2A4D235} - System32\Tasks\McAfeeLogon => C:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\Platform\McUICnt.exe Task: {FD892DA5-BC53-42D7-83C6-47C1D46FB4C1} - System32\Tasks\McAfee Cleanup => C:\Users\Eline SILEGHEM\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp\mccleanup.exe [2008-08-08] (McAfee, Inc.) <==== ATTENTION Task: C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job => C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp\mccleanup.exeD-p mpfpcu,mpfp,mps,shred,mpscu,mskcu,msk,emproxy,mas,fwdriver,hw,mbk,mcproxy,mhn,mqccu,mqc,shrd,nmc,redir,mna,mwl,msad,vs,msc,mcpr -log C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp -w C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp <==== ATTENTION IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com IE trusted site: HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com FirewallRules: [{486B0E61-2754-4900-83C2-2D6F3EF94635}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe FirewallRules: [{1D1CBABE-DA7A-4402-BBE1-1D86585BCBBC}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Mcafee\MMSSHost\MMSSHost.exe FirewallRules: [{7B722E9C-5D63-493B-A888-AB12E0BFF09B}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\MMSSHost\MMSSHost.exe EmptyTemp: Reboot: Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration. Processus fermé avec succès.

billmaxime · Answer

salut

tu n'as pas posté le bon rapport

de plus, je vois ceci >> Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration. 

refait la manipulation et poste le rapport

@+

lilisile · Answer

voici le nouveau rapport
en faite je pense que je n'avais que copier la moitié du fichier 

je vous transmets le fichier via wetransfer car le forum pense que j'écris en formats SMS ;) 

https://we.tl/ZN1juWLrDT

merci

billmaxime · Answer

salut

quand tu fais le copier/coller, et que tu le nommes en fixlist, tu dois exécuter FRST et cliquer sur FIX/CORRIGER

tu n'as pas cliquer sur FIX/CORRIGER

en attente de ton nouveau rapport

@+

lilisile · Answer

le problème c'est que je ne trouve pas où est FIX/CORRIGER

billmaxime · Answer

re

regarde l'image

si tu as des questions....

@+

lilisile · Answer

Bah c'est justement ce que je fais
bon je vais le refaire et on verra bien si ça fonctionne ;)

lilisile · Answer

apres c'est peut être à cause de ça que ça fonctionne pas quand j'enregistre le bloc note

billmaxime · Answer

re

non, ne fait pas attention a cette note et exécute le fixlist/corriger

si tu as des questions...

@+

lilisile · Answer

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02.06.2018 Exécuté par lilisile (02-06-2018 18:43:25) Run:1 Exécuté depuis C:\Users\lilisile\Desktop Profils chargés: lilisile (Profils disponibles: defaultuser0 & Eline SILEGHEM) Mode d'amorçage: Normal ============================================== fixlist contenu: * * CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize Filter: application/x-mfe-ipt - {3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} - c:\PROGRA~2\mcafee\msc\mcsniepl.dll Pas de fichier FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [***@***] - C:\Program Files\McAfee\MSK => non trouv�(e) FF Plugin: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~1\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL [Pas de fichier] FF Plugin-x32: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~2\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL [Pas de fichier] CHR HomePage: Default -> hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3314958&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPFEA06858-0315-4D54-A252-7B2244505539 M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411149268&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411394820&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411711861&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412007927&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412098085&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412349104&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413233598&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413979668&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702" CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe] - C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.14.0.54\Exts\Chrome.crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe] - C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.14.0.54\Exts\Chrome.crx S2 McAPExe; C:\Program Files\Common Files\McAfee\VSCore_15_8\McApExe.exe [728808 2018-04-09] (McAfee, Inc.) S3 mfevtp; C:\windows\system32\mfevtps.exe [473040 2018-02-23] (McAfee, LLC) S2 0203361526975029mcinstcleanup; C:\WINDOWS\TEMP\020336~1.EXE -cleanup -nolog [X] S3 ClientAnalyticsService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ClientAnalytics\Legacy\McClientAnalytics.exe" [X] S3 McAWFwk; C:\Program Files\Common Files\McAfee\ActWiz\McAWFwk.exe [X] S2 mccspsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\2.9.175.0\McCSPServiceHost.exe" [X] S3 mfefire; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe" [X] S2 mfemms; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfemms.exe" [X] S2 ModuleCoreService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\ModuleCore\ModuleCoreService.exe" [X] S2 PEFService; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\PEF\CORE\PEFService.exe" [X] S3 cfwids; C:\WINDOWS\System32\drivers\cfwids.sys [77216 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfeaack; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeaack.sys [497568 2018-02-28] (McAfee, LLC) S0 mfeelamk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeelamk.sys [83952 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfefirek; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfefirek.sys [529312 2018-02-28] (McAfee, LLC) S3 mfencbdc; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\mfencbdc.sys [543632 2018-01-22] (McAfee LLC.) S3 mfencrk; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\mfencrk.sys [108432 2018-01-22] (McAfee LLC.) S3 mfeplk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfeplk.sys [115616 2018-02-28] (McAfee, LLC) R0 mfewfpk; C:\WINDOWS\System32\drivers\mfewfpk.sys [252832 2018-02-28] (McAfee, LLC) 2018-05-31 20:00 - 2018-05-31 20:00 - 000608344 _____ C:\Users\Eline SILEGHEM\Desktop\MCPR (1).exe 2018-05-31 19:14 - 2018-05-31 19:14 - 000608344 _____ C:\Users\Eline SILEGHEM\Desktop\MCPR.exe 2018-05-31 14:53 - 2018-05-31 14:53 - 000003002 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee Cleanup 2018-05-31 14:53 - 2018-05-31 14:53 - 000000816 _____ C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job 2018-05-16 08:23 - 2018-05-22 09:45 - 000003126 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfeeLogon 2018-05-16 08:23 - 2018-05-22 09:45 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee 2018-05-31 18:27 - 2017-04-22 19:19 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McAfee 2018-05-31 18:27 - 2017-04-22 19:19 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\McAfee ContextMenuHandlers1: [McCtxMenuFrmWrk] -> {CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => c:\PROGRA~1\mcafee\msc\MCCTXM~1.DLL -> Pas de fichier ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier ContextMenuHandlers6: [McCtxMenuFrmWrk] -> {CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => c:\PROGRA~1\mcafee\msc\MCCTXM~1.DLL -> Pas de fichier Task: {4715CAE6-A6DB-4E2B-8AA1-C9157F43814B} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task Task: {4C56F6B7-5F7C-48F7-8C13-BA0B2479A56E} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {87FC6E61-9470-41AA-A81A-DAE5696D1243} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent Task: {B931DB2E-B57A-473D-9BBC-0F0C492F8A58} - System32\Tasks\McAfee\DAD.Execute.Updates => C:\Program Files\Common Files\McAfee\DynamicAppDownloader\DADUpdater.exe Task: {C1C23DFB-638C-4D17-BF70-75C7E2A4D235} - System32\Tasks\McAfeeLogon => C:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\Platform\McUICnt.exe Task: {FD892DA5-BC53-42D7-83C6-47C1D46FB4C1} - System32\Tasks\McAfee Cleanup => C:\Users\Eline SILEGHEM\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp\mccleanup.exe [2008-08-08] (McAfee, Inc.) <==== ATTENTION Task: C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job => C:\Users\lilisile~1\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp\mccleanup.exeD-p mpfpcu,mpfp,mps,shred,mpscu,mskcu,msk,emproxy,mas,fwdriver,hw,mbk,mcproxy,mhn,mqccu,mqc,shrd,nmc,redir,mna,mwl,msad,vs,msc,mcpr -log C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp -w C:\Users\ELINES~1\AppData\Local\Temp\MCPR.tmp <==== ATTENTION IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com IE trusted site: HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com FirewallRules: [{486B0E61-2754-4900-83C2-2D6F3EF94635}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe FirewallRules: [{1D1CBABE-DA7A-4402-BBE1-1D86585BCBBC}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Mcafee\MMSSHost\MMSSHost.exe FirewallRules: [{7B722E9C-5D63-493B-A888-AB12E0BFF09B}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\MMSSHost\MMSSHost.exe EmptyTemp: Reboot: * * Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration. Processus fermé avec succès. "HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Web Companion" => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\PROTOCOLS\Filter\application/x-mfe-ipt => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\CLSID\{3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} => non trouvé(e) "HKLM\Software\Wow6432Node\Mozilla\Thunderbird\Extensions\***@***" => non trouvé(e) HKLM\Software\MozillaPlugins\@mcafee.com/MSC,version=10 => non trouvé(e) HKLM\Software\Wow6432Node\MozillaPlugins\@mcafee.com/MSC,version=10 => non trouvé(e) "Chrome HomePage" => supprimé(es) avec succès M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411149268&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411394820&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1411711861&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412007927&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412098085&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1412349104&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413233598&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702","hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1413979668&from=tugs&uid=ST500LM012XHN-M500MBB_S2SVJ9KC957702" => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément. "HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe" => supprimé(es) avec succès "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\cjabmdjcfcfdmffimndhafhblfmpjdpe" => supprimé(es) avec succès McAPExe => service non trouvé(e). mfevtp => service non trouvé(e). 0203361526975029mcinstcleanup => service non trouvé(e). ClientAnalyticsService => service non trouvé(e). McAWFwk => service non trouvé(e). mccspsvc => service non trouvé(e). mfefire => service non trouvé(e). mfemms => service non trouvé(e). ModuleCoreService => service non trouvé(e). PEFService => service non trouvé(e). cfwids => service non trouvé(e). mfeaack => service non trouvé(e). mfeelamk => service non trouvé(e). mfefirek => service non trouvé(e). mfencbdc => service non trouvé(e). mfencrk => service non trouvé(e). mfeplk => service non trouvé(e). mfewfpk => service non trouvé(e). "C:\Users\lilisile\Desktop\MCPR (1).exe" => non trouvé(e) "C:\Users\lilisile\Desktop\MCPR.exe" => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee Cleanup" => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job" => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfeeLogon" => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee" => non trouvé(e) C:\ProgramData\McAfee => déplacé(es) avec succès "C:\Program Files\Common Files\McAfee" => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\McCtxMenuFrmWrk => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\CLSID\{CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\igfxcui => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\CLSID\{3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\McCtxMenuFrmWrk => non trouvé(e) HKLM\Software\Classes\CLSID\{CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2} => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4715CAE6-A6DB-4E2B-8AA1-C9157F43814B} => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task" => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\McAfee\McAfee Idle Detection Task => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4C56F6B7-5F7C-48F7-8C13-BA0B2479A56E} => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{87FC6E61-9470-41AA-A81A-DAE5696D1243} => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent" => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B931DB2E-B57A-473D-9BBC-0F0C492F8A58} => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee\DAD.Execute.Updates" => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\McAfee\DAD.Execute.Updates => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C1C23DFB-638C-4D17-BF70-75C7E2A4D235} => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfeeLogon" => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\McAfeeLogon => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FD892DA5-BC53-42D7-83C6-47C1D46FB4C1} => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee Cleanup" => non trouvé(e) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\McAfee Cleanup => non trouvé(e) "C:\WINDOWS\Tasks\McAfee Cleanup.job" => non trouvé(e) HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\webcompanion.com => non trouvé(e) HKU\S-1-5-21-926492641-816548596-4215331318-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\webcompanion.com => non trouvé(e) "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\{486B0E61-2754-4900-83C2-2D6F3EF94635}" => non trouvé(e) "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\{1D1CBABE-DA7A-4402-BBE1-1D86585BCBBC}" => non trouvé(e) "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\{7B722E9C-5D63-493B-A888-AB12E0BFF09B}" => non trouvé(e) =========== EmptyTemp: ========== BITS transfer queue => 7888896 B DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 15915316 B Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B Windows/system/drivers => 811754 B Edge => 3584 B Chrome => 133400902 B Firefox => 0 B Opera => 0 B Temp, IE cache, history, cookies, recent: Default => 0 B Users => 0 B ProgramData => 0 B Public => 0 B systemprofile => 0 B systemprofile32 => 0 B LocalService => 0 B LocalService => 0 B NetworkService => 1812 B NetworkService => 0 B defaultuser0 => 0 B lilisile => 2548004 B RecycleBin => 177191 B EmptyTemp: => 153.3 MB données temporaires supprimées. ================================ Le système a dû redémarrer. Fin de Fixlog 18:43:55

billmaxime · Answer

re

ok, vérifie si la restauration système est activée

dit moi comment va le pc maintenant

@+

lilisile · Answer

J'ai à nouveau un problème

Oui  mon ordinateur semble fonctionne mieux, j'ai plus l'impression qu'il y a un beug au démarrage

billmaxime · Answer

re

choisi ton ton OS/SE( système d'exploitation)  dans cette page >>

lilisile · Answer

Il ne détecte pas de problème

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

dans Cortona, tape CMD

dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre de l'invite de commande, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/

laisse bosser le pc (+ - 20 minutes) 

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichier système

@|+

lilisile · Answer

Est ce que je dois bien cliquer sur le premier?

billmaxime · Answer

re

oui, mais clic droit "en tant qu'administrateur"

@+

lilisile · Answer

d'accord merci

billmaxime · Answer

re

ok, et n'oublie pas de me dire ce qui sera inscrit au final du scan

merci

@+

lilisile · Answer

j'ai pas l'impression qu'il a repéré e fichier

billmaxime · Answer

re

j'ai pas l'impression qu'il a repéré e fichier  

pourtant, le résultat dit que "la protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les réparés"

tu as redémarré ton pc?

si oui, quel problème persisite?

@+

lilisile · Answer

bonjour
tout semble être correcte, par contre il met du temps a afficher la fenêtre pour mon mots de passe mais je ne dois plus l'éteindre pour qu'il me l'affiche

billmaxime · Answer

re

regarde si tu peux activer la restauration système maintenant

dit moi ce que ça donne

@+

lilisile · Answer

non toujours pas

billmaxime · Answer

re

ok, télécharge FixWin 10 sur ton bureau clique ici

quand c'est fait, clique droit sur le dossier zippé et choisi "extraire tout"

ouvre le fichier dézippé

double clic sur FixWin 10.0.1.0 pour l'ouvrir

exécute FixWin 10.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "System Tools"

ensuite, regarde la capture d'écran pour exécuter le "FIX" qui devrait réparer la restauration système



dit moi ce que ça donne

@+

lilisile · Answer

j'ai un message qui s'affiche en quand je clique j'ai l'impression que ça ne fait rien

billmaxime · Answer

re

le message dit que le "FIX" a bien été exécuté, et que tu dois redémarrer le pc pour que ça prenne effet

reviens quand tu auras redémarré le pc

@+

lilisile · Answer

c'est bon je l'ai redémarré

billmaxime · Answer

re

c'est bon je l'ai redémarré  

ok, regarde si tu peux activer la restauration système maintenant

dit moi ce que ça donne

@+

lilisile · Answer

non ça ne fonctionne toujours pas

billmaxime · Answer

re

perso, je réparerai W10 sans perte de données >> https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

PS: si tu as des documents, photos etc.. a sauvegarder, fait le avant de te lancer dans la mnipulation

si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur

@+

lilisile · Answer

d'accord je vais faire ça demain tranquillement 
bonne soirée

billmaxime · Answer

re

ok, bonne soirée à to aussi

PS: sauvegarde tes données (photos, doculents etc...) avant de te lancer dans la manipulation

@+

lilisile · Answer

bonjour, 
j'ai pensé à ça aujourd'hui 
est ce que la réparation risque d'endommager mes logiciels car j'ai un dossier à rendre le 15 avec autocad, sketchup et twinmotion?
car je serai très embêter s'ils ne fonctionnent plus.

billmaxime · Answer

salut

est ce que la réparation risque d'endommager mes logiciels car j'ai un dossier à rendre le 15 avec autocad, sketchup et twinmotion? 
car je serai très embêter s'ils ne fonctionnent plus.  


alors tu feras la manipulation quand tu auras terminé tes travaux que tu dois rendre le 15, car tu devras réinstaller tes applications

la reparation sans pertes de données attendra :)

je garde ton topic sous la main

@+

lilisile · Answer

D'accord merci beaucoup de vos réponse, j'ai juste encore une question avant de mettre entre parenthèse cette discution, je dois encore installé twinmotion qui est un très lourd logiciel, est ce que je peux l'installer sur mon disque D et non C où il y a tous les autres programmes?

billmaxime · Answer

re

je dois encore installé twinmotion qui est un très lourd logiciel, est ce que je peux l'installer sur mon disque D et non C où il y a tous les autres programmes?  

je présume que c'est car il y a plus d'espace libre sur la partition D:\ que sur la partition C:\

Drive d: (DATA) (Fixed) (Total:919.73 GB) (Free:654.91 GB) NTFS

Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:118.01 GB) (Free:19.17 GB) NTFS (sur le C:\, tu es "limite" en espace libre)

si c'est bien le cas, oui tu peux le faire

si tu as des questions...

@+

lilisile · Answer

bonjour,
oui c'est pour cela
merci beaucoup 
bonne journée

billmaxime · Answer

re

pas de soucis pour l'aide

bonne journée à toi aussi

@+

Problème mise à jour Windows

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