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Chumsearch : comment s'en débarrasser ?

Résolu/Fermé
tristannnn Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2018 - 18 mai 2018 à 19:45
 Utilisateur anonyme - 19 mai 2018 à 22:56
Bonjour,
Bonjour, suite a un telechargement d'un logiciel, mon mac est affecté par cumshearch et c'est génant. Je n'arrive pas a l'enlever malgré de nombreuses tentatives. De plus, lorsque je veut changer la page d'acceuil il m'est impossible de changer l'adresse (photo à l'appui)


5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 56297 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 novembre 2024 19 246
18 mai 2018 à 19:59
Bonjour,
Fait un scan et un nettoyage avec MBAM pour Mac (version gratuite), lire aussi cette page et cette page.
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Réponse 2 / 5
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 349
19 mai 2018 à 10:52
Bonjour,

Lis cette aide installes MalwareBytes qui devrait suffire pour faire le ménage et, évites de cliquer n'importe où sur les sites visités.
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Réponse 3 / 5
tristannnn Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2018
19 mai 2018 à 11:53
Bonjour,
Merci pour vos réponses. J'ai bien installé malwareBytes et fait un scan, ce qui m'a fait effacer des threats, mais je n'arrive toujours pas à changer l'adresse de la page d'accueil de safari qui est toujours bloque (voir photo). Ainsi, j'ai toujours la page d'accueil avec chumsearch donc je me demande si ce malware a bien été supprimé ?
Merci de vos futurs réponses.
Cordialement
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bazfile Messages postés 56297 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 novembre 2024 19 246
Modifié le 19 mai 2018 à 11:58
Tu as visité les pages que je t'ai indiqué ??
Réinitialise Safari.
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Réponse 4 / 5
tristannnn Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2018
19 mai 2018 à 12:04
comment fait on pour réinitialiser safari ?
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bazfile Messages postés 56297 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 novembre 2024 19 246
19 mai 2018 à 12:17
on tape la recherche réinitialiser safari dans Google.
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Utilisateur anonyme
19 mai 2018 à 22:56
Bonsoir,

Le menu ré-initialiser Safari n'existe plus depuis pas mal de temps. C'est pourquoi, il faut suivre le lien que dede à déjà donné, et que je remets ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os


et éventuellement :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34367853-certaines-pages-web-font-planter-safari#1


Cordialement.
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Réponse 5 / 5
tristannnn Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2018
19 mai 2018 à 13:16
c'est bon j'ai réussi à résoudre mon problème grace a cette video : https://www.youtube.com/watch?v=TvTpqq5hIPU
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bazfile Messages postés 56297 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 novembre 2024 19 246
19 mai 2018 à 13:19
Comme quoi les recherches Google sont importantes.
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