Windows ne veut pas démarrer

Bonjour, depuis quelque temps mon pc Samsung me met: "Windows n'a pas pu démarrer normalement, une recente modification du logiciel pourrait être la cause" et quand je fais Diagnostics Windows il me met :" Des problèmes matériels ont été détectés.Pour identifier et résoudre ces problèmes, contactez le fabricant de l'ordinateur"
Que faire ? Sachant que je ne me rappelle plus où avoir acheter l'ordinateur .
Il tourne sous Windows7