Impossible de télécharger des apps sur le Store

Bonjour,

Je viens d'acheter un Laptop Microsoft Surface qui tourne sous Microsoft 10 S.

Hors, impossible de télécharger des applications (telles que iTunes ou Netflix) sur le Microsoft Store. Voici comment je procède :

1) Je me connecte sur le Microsoft Store
2) Je séléctionne une application (ex : Netflix)
3) Je clique sur le bouton bleu “Obtenir“ : et a ce moment rien ne se passe
4) Aucun téléchargement ne se lance, ni aucun message d’erreur n’apparait

Est-ce que quelqu’un serait resoudre ce problème ?

En vous remerciant par avance pour votre aide.
Sam