Impossible de télécharger des apps sur le Store

ZA-PATA -  
bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je viens d'acheter un Laptop Microsoft Surface qui tourne sous Microsoft 10 S.

Hors, impossible de télécharger des applications (telles que iTunes ou Netflix) sur le Microsoft Store. Voici comment je procède :

1) Je me connecte sur le Microsoft Store
2) Je séléctionne une application (ex : Netflix)
3) Je clique sur le bouton bleu “Obtenir“ : et a ce moment rien ne se passe
4) Aucun téléchargement ne se lance, ni aucun message d’erreur n’apparait

Est-ce que quelqu’un serait resoudre ce problème ?

En vous remerciant par avance pour votre aide.
Sam
A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Bonjour,
Voir cette page.
-1