Explorateur windows a cessé de fonctionner

delph5773 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

le message "explorateur windows a cessé de fonctionner " n'arrête pas d'apparaitre à chaque fois que je manipule mon ordi, et ensuite me ferme toutes les fenêtres ouvertes...

D' où vient ce problème ?

J'ai déjà analysé l'ordi, rien.

Cordialement.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Si c'est lors d'un clic droit dans un dossier, voir ce lien : https://www.malekal.com/plantage-explorer-exe-clic-droit/
Désactive les contextmenu avec Autoruns pour trouver ce qui fait planter.
ou si tu as MyWinlocker installé, désinstalle le.

Sinon :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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delph5773
 
merci pour votre réponse bien précise, du coup j'avais vu avant de lire votre message, des commentaires parlant de asus webstorage, qu'il pouvait faire planter l'ordi.
alors j'ai commencé à le désinstaller et je n'ai plus de problème de plantage. Je pense que le problème est réglé et que je n'ai pas besoin de faire vos démarches.

Bien cordialement et merci d'avoir pris du temps pour ce problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > delph5773
 
ok ça roule =)
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