Explorateur windows a cessé de fonctionner

Fermé
delph5773 - 15 mai 2018 à 19:30
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 mai 2018 à 00:29
Bonjour,

le message "explorateur windows a cessé de fonctionner " n'arrête pas d'apparaitre à chaque fois que je manipule mon ordi, et ensuite me ferme toutes les fenêtres ouvertes...

D' où vient ce problème ?

J'ai déjà analysé l'ordi, rien.

Cordialement.

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié le 15 mai 2018 à 22:14
Salut,

Si c'est lors d'un clic droit dans un dossier, voir ce lien : https://www.malekal.com/plantage-explorer-exe-clic-droit/
Désactive les contextmenu avec Autoruns pour trouver ce qui fait planter.
ou si tu as MyWinlocker installé, désinstalle le.

Sinon :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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merci pour votre réponse bien précise, du coup j'avais vu avant de lire votre message, des commentaires parlant de asus webstorage, qu'il pouvait faire planter l'ordi.
alors j'ai commencé à le désinstaller et je n'ai plus de problème de plantage. Je pense que le problème est réglé et que je n'ai pas besoin de faire vos démarches.

Bien cordialement et merci d'avoir pris du temps pour ce problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > delph5773
18 mai 2018 à 00:29
ok ça roule =)
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