Crash windows 10 après MAJ1803
ilda84
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis la MAJ 1803 qui s'est installée hier, mon pc portable ACER Aspire F15 est HS.
J'ai les messages d'erreur ci-dessous :
1/ c/windows/system32/config/systemprofile/desktop emplacement non disponible (j'ai un magnifique écran noir où je ne peux rien faire)
2/sihost.exe unknown hard error
Mes données sont sauvegardées. Le disque dur est correct selon crystakdiskinfo. Je n'ai pas de point de sauvegarde mais une image créée sur disque dur externe. J'ai booté sur disque de réparation windows : sfc/scannow pas réussi à faire opération, outils avancées échec, etc. Lorsque je sélectionne image système alors que le disque dur externe est connecté, le système ne le trouve pas donc impossible de lancer la récupération. J'ai testé toutes les touches de ESC à F12 mais impossible de trouver le mode sans échec.
Je vous remercie d'avance de votre aide.
Nico.
Depuis la MAJ 1803 qui s'est installée hier, mon pc portable ACER Aspire F15 est HS.
J'ai les messages d'erreur ci-dessous :
1/ c/windows/system32/config/systemprofile/desktop emplacement non disponible (j'ai un magnifique écran noir où je ne peux rien faire)
2/sihost.exe unknown hard error
Mes données sont sauvegardées. Le disque dur est correct selon crystakdiskinfo. Je n'ai pas de point de sauvegarde mais une image créée sur disque dur externe. J'ai booté sur disque de réparation windows : sfc/scannow pas réussi à faire opération, outils avancées échec, etc. Lorsque je sélectionne image système alors que le disque dur externe est connecté, le système ne le trouve pas donc impossible de lancer la récupération. J'ai testé toutes les touches de ESC à F12 mais impossible de trouver le mode sans échec.
Je vous remercie d'avance de votre aide.
Nico.
A voir également:
- Crash windows 10 après MAJ1803
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Windows 10 ne démarre pas - Guide
- Logiciel montage vidéo gratuit windows 10 - Guide
2 réponses
Salut,
- Soit créer un nouvel utilisateur et voir ce que ce cela donne.
- ou retrograder : Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité > récupération
- Soit créer un nouvel utilisateur et voir ce que ce cela donne.
- ou retrograder : Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité > récupération
Tu n'es pas le seul à avoir eu ces problèmes...
du coup j'ai fait une page sur mon site : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
du coup j'ai fait une page sur mon site : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/