Ordinateur qui ne charge plus

zllchr Messages postés 3 Statut Membre -  
zllchr Messages postés 3 Statut Membre -
Bonsoir,
Mon ordinateur HP ne charge plus.
Mon ordinateur est branché et pourtant la batterie ne charge pas, il me met que l'ordinateur est branché mais pas en charge et 0% de batterie disponible. Cela ne vient pas du chargeur car il s'allume une fois branché.
Si quelqu'un pourrait m'aider svp merci.

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 328
 
Salut,

Quand tu débranches le chargeur la batterie tient combien temps.
Je suppose que le souci n’est pas récent.
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zllchr Messages postés 3 Statut Membre
 
C'est arrivé pour la première fois aujourd'hui
Quand je débranche l'ordi s'éteind tout de suite, comme si la batterie n'était pas présente
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Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 328 > zllchr Messages postés 3 Statut Membre
 
Il y a deux possibilités.

Soit la batterie est HS soit c'est la connectique (ou tu branches le chargeur) sur le PC qui a un souci.
Une soudure a pu lâcher.
Donc le chargeur fonctionne mais ne peut plus alimenter la batterie du PC.

Tu devrais passer par le SAV pour savoir exactement d'ou ça vient.
Inutile de changer la batterie si le souci vient de la connectique.

Il vaut mieux être sur.
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zllchr Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci pour votre aide je vais me renseigner
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