Ordinateur qui ne charge plus

Fermé
zllchr Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 3 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2018 - 3 mai 2018 à 20:37
zllchr Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 3 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2018 - 3 mai 2018 à 21:03
Bonsoir,
Mon ordinateur HP ne charge plus.
Mon ordinateur est branché et pourtant la batterie ne charge pas, il me met que l'ordinateur est branché mais pas en charge et 0% de batterie disponible. Cela ne vient pas du chargeur car il s'allume une fois branché.
Si quelqu'un pourrait m'aider svp merci.

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 9 896
3 mai 2018 à 20:43
Salut,

Quand tu débranches le chargeur la batterie tient combien temps.
Je suppose que le souci n’est pas récent.
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zllchr Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 3 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2018
3 mai 2018 à 20:54
C'est arrivé pour la première fois aujourd'hui
Quand je débranche l'ordi s'éteind tout de suite, comme si la batterie n'était pas présente
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Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 9 896 > zllchr Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 3 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2018
3 mai 2018 à 20:58
Il y a deux possibilités.

Soit la batterie est HS soit c'est la connectique (ou tu branches le chargeur) sur le PC qui a un souci.
Une soudure a pu lâcher.
Donc le chargeur fonctionne mais ne peut plus alimenter la batterie du PC.

Tu devrais passer par le SAV pour savoir exactement d'ou ça vient.
Inutile de changer la batterie si le souci vient de la connectique.

Il vaut mieux être sur.
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zllchr Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 3 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2018
3 mai 2018 à 21:03
Merci pour votre aide je vais me renseigner
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