Bloquage installation mac os lion

Desespoir -  
Desespoir. Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai voulu formaté mon ordinateur et au moment de réinstaller le logiciel, l'installation resté bloqué à 7 minutes restantes pendant 1h avant de m'afficher
Un message d'erreur : installation a échoué. Mac Os X n'a pas pu être installé sur l'ordinateur.

Il me demande de redemarer mon ordinateur mais ça bloque exactement au même moment et m'affiche le même message d'erreur...

Merci pour votre aide.

A voir également:

2 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonjour,

Vu la pauvreté des explications données et le manque d'informations sur ton Mac : modèle et OS actuel et d'origine, comment veux-tu que l'on t'aide ?

Pour trouver sa configuration

voici une aide imagée

Sinon, donne-nous le n° de série, on se débrouillera avec :

Trouver N° de série :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204308

Cdlt
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Desespoir. Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonsoir,
Je ne savais pas quelles informations étaient nécessaire.
C'est un MacBook pro acheté en juillet 2012. Je ne me souviens plus ni du logiciel au moment de l'achat ni du dernière installé, je faisais les mise a jour régulièrement (si ça peut vous aider)

Le numéro de série (a l'arrière de l'ordinateur ) est : C02HRCLFDTY3.
J'espère que vous avez assez d'informations pour me venir en aide.
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Donc c'est un MacBook pro 13" mid 2012, livré sous Mac OS X 10.7 (Lion)

Tu dis avoir voulu formater le disque dur et réinstallé Lion, sans succès mais, tu ne dis pas comment tu as pratiqué alors, essayes de te souvenir de ce que tu as fait et viens l'expliquer, afin que l'on comprenne ta démarche.
Sachant que, il faut redémarrer le Mac en tenant et gardant enfoncées, sans les lâcher, les touches cmd et R, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires.
Quand tu arrives sur cette fenêtre, tu as plusieurs choix :
Restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine
Réinstaller OS X
Obtenir de l'aide en ligne
Utilitaire de disque

Qu'as-tu choisi si tu es passé par là ?
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Desespoir. Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
J'avais choisi réinstalle os x et à force de relancer l'installation, elle a fini pas se faire.
Jai maintenant un nouveau probleme L'ordinateur s'est donc lancé avec la version os Lion, sur le store j'ai trouvé la version maverick, que j'ai installé mais il ne fonctionne toujours pas normalement. L'installation de High sierra n'a pas voulu se faire.
Qu'est ce que je peux ou dois faire?

Merci!
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Je t'avais mis un lien pour trouver ta configuration, tu ne l'as pas mise ici, je ne sais donc pas combien tu as de mémoire, il te faut au moins 8 Go soit deux barrettes de 4 Go de type 204-pin PC3-12800 (1600 MHz) DDR3 SO-DIMM, (max possible 16 Go, 2 barrettes de 8 Go, chères, mais tu peux panacher 1 de 4 et une de 8 =12 = correct) c'est peut-être le manque de mémoire qui fait que ton Mac fonctionne mal sous Mavericks et que tu ne peux pas installer High Sierra, que je te déconseille car plein de bugs actuellement.
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Desespoir. Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,

Le logiciel qui a ete installé est os x 10.9.5.
Pour la mémoire j'ai 4go avec 2 barres a 1600 MHz ddr3.
Donc quelle logiciel je peux installer et surtout comment le faire.
Avec la version actuelle, je n'ai pas accès à certains, ou un accès simplifié et je ne peux pas télécharger certaines applis, car elle demande 10.10 au minimum.

Merci beaucoup pour votre aide.
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonjour,
Tu peux installer El Capitan ( 10.11) mais, avec 4 Go de mémoire, il va ramer, déjà avec 8 Go ce sera un peu lent mais, ça devrait aller.
Tu regardes sur ces pages et tu suis les instructions de téléchargement et installation.


https://support.apple.com/fr-fr/HT211683

https://itunes.apple.com/app/os-x-el-capitan/id1147835434?mt=12
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Desespoir. Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci beaucoup !
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