Problème logiciel PC portable GIGABYTE (ecran bleu

Bonjour à tous,

J'aurais besoin de votre aide car j'ai un problème avec mon PC portable de chez GIGABYTE (le AERO 15) sous windows 10.
Déjà depuis le début j'ai des problèmes avec les raccourcis par exemple quand j'active ou désactive la MAJUSCULE, je ne peux plus écrire, je dois attendre quelques secondes mais cela arrive rarement, c'est que part moment. Le reste du temps je peux écrire et passer en majuscule à tout moment sans m'arrêter d'écrire.... J'ai aussi des problèmes d'écran bleu comme sur la photo. J'ai donc contacté le service technique qui m'a conseillé de faire certaines mises à jour... Puis sans résolution du problème de remettre mon ordinateur en configuration d'usine, sauf que lorsque j'ai essayé de le remettre à zéro mon pc est resté bloqué dans le système je ne pouvais plus rien faire. J'ai donc envoyé mon PC en réparation. Ils m'ont juste remet le PC à zéro sans rien changer.

Depuis j'ai toujours les mêmes problèmes qu'avant. Mais en plus j'ai l'impression d'avoir des petits problèmes de carte graphique, certains jeux ne démarrent pas en me donnant un message d’erreurs de temps en temps ou sinon ils sont plus longs qu'avant avec les petits bugs.

MESSAGE D'ERREUR : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
nvlddmkm.sys

j'aimerai donc avoir votre avis sur mes possibles problèmes.
Merci de votre aide !

Alexis.