Gros soucis avec mon pc

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minakyno Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 26 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2018 - 26 avril 2018 à 02:38
bazfile Messages postés 56514 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 décembre 2024 - 26 avril 2018 à 10:44
bonjour a tous je ne m'y connais pas du tout en ordi. je vous explique il y a quelques temps mon pc ma lâché, je pensé que c'était la prise d'alimentation du mon pc ( un toshiba ) qui faisait des siennes vu que c'est déjà arrivé. mais il s’avère que c'est la prise d'alimentation que je branche qui est foutue ( une autre a était commandé ). bref mon soucis c'est que mon pc me demande le mot de passe , je rentre donc ce dernier mais mon pc ne le reconnait pas . impossible d'aller sur la page des menu ou de faire quoi que ce soit . comment puis je faire pour de nouveau utilisé mon pc. sachant que je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe car je n'ai pas fais de sauvegarde sur une clé usb ou autres.je n'ai plus accès a rien du tout, j'ai uniquement la page qui me demande le mot de passe et rien d'autres. merci pour votre aide, et merci de ne pas utilisé de terme trop technique vu que je n'y comprend rien. d'avance merci.
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bazfile Messages postés 56514 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 décembre 2024 19 301
26 avril 2018 à 10:44
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