Ecran noir après mot de passe
cleval31
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Bonjour,
Voilà j'ai un ecran noir après avoir entré le mdp.
J'ai essayé de faire explorer.exe sur le gestionnaire de taches mais cela ne fait just apparaitre les icones
Je ne peux pas cliquer sur windows en bas à droite et ni les paramètres rien.
J'ai reussi à lancer cmd.exe mais il me demande d'etre administrateur pour lancer sfc et faire le scan.
J'ai besoin d'aide à cette endroit svp
Voilà j'ai un ecran noir après avoir entré le mdp.
J'ai essayé de faire explorer.exe sur le gestionnaire de taches mais cela ne fait just apparaitre les icones
Je ne peux pas cliquer sur windows en bas à droite et ni les paramètres rien.
J'ai reussi à lancer cmd.exe mais il me demande d'etre administrateur pour lancer sfc et faire le scan.
J'ai besoin d'aide à cette endroit svp
A voir également:
- Ecran noir après mot de passe
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
1 réponse
Salut,
La version de Windows n'est pas précisé mais j'imagine que c'est un Windows 10.
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
En dernier lieu :
Dans le cas d'un ordinateur HP sur Windows 10, à lire : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=58476
La version de Windows n'est pas précisé mais j'imagine que c'est un Windows 10.
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
- créer un nouvel utilisateur administrateur local et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows
En dernier lieu :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).
Dans le cas d'un ordinateur HP sur Windows 10, à lire : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=58476