Dossier innaccessible

Vincent -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Plusieurs sous-dossiers sont inaccessibles sur mon ordi portable. ils se trouvent sur mon DDur interne partitionné.
A la base, je n'arrivais pas a accéder à la racine de deux partitions, après un scan antivirus avast, ccleaner et adaware, j'ai pu rentrer dans le premier dossier, puis d'autres sous-dossiers mais pas tous.

Merci de votre aide.

Vincent.

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle Adaware inutile
    pareil pour CCleaner.

    Inaccessible comment ? quel est le message ?
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    1. Vincent
       
      E:\2014 n'est pas disponible.
      Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Vincent
         
        C'est une erreur de disque, pas bon signe.

        Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
        Par exemple avec CrystalDiskInfo.

        ~~

        Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
        Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
        Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk E: /F /R

        Tape sur la touche entrée, il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec "étape 1 sur 5"..., c'est normal ! Et il va rester ainsi d'étape en étape durant 1h ou 2h. C'est long mais nécessaire pour effectuer toutes les vérifications.
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