PC qui freezer d'un coup obligée de le redémarrer ! :/

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour J'ai acheter un pc de marque shinobee qui freeze d'un coup sans prévenir même si je joue pas se qui énervant car sa le fait 3-4 fois par jour et même plus...

lien du pc :

https://www.amazon.fr/gp/aw/d/B06XSFP2MR/ref=mp_s_a_1_2?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85Z%C3%95%C3%91&qid=1524126548&sr=1-2&pi=AC_SX236_SY340_FMwebp_QL65&keywords=pc+gamer

Ps : tout les infos sont dans le lien :)

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10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et joue.
    Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

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    1. Utilisateur anonyme
       
      Ok je vais faire sa
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  2. Utilisateur anonyme
     
    alors

    Sans rien faire :


    Et en jeux (overwatch en epique) :

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  3. Utilisateur anonyme
     
    En gros :

    Sans rien faire :

    cpu : 46°
    gpu : 30°
    carte mère : 59°

    Et sur overwatch en épique :
    cpu : 60°
    gpu : 61°
    carte mère : 73°
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok ça reste acceptable, peut-être un peu fort pour la carte mère.
      Au pire nettoye l'intérieur de l'ordinateur.



      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
      En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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      1. Utilisateur anonyme > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Donc j'ai suivi les instructions :

        FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180419_d10k5c6z10y14
        Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180419_q7i5i5n9u7

        Mais j'ai pas Shortcut.txt :/
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    A désinstaller, pas utile :
    CCleaner
    IObit Malware Fighter
    Java


    Bittorrent ne tourne pas tout le temps ?

    Tu as des plantages RealTek, essaye de désinstaller SmartSpeedLAN pour voir.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Ok mais j'utilise java pour jouer :'(
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Utilisateur anonyme
         
        garde le alors.
        Sinon rien d'anormal, nettoye l'intérieur de l'ordinateur et vois comment ça évolue.
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  6. Utilisateur anonyme
     
    j'ai un PC fixe
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      c'set pareil, tu dévisses derrières, tu déboîtes le boitier..
      et tu nettoies l'intérieur.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Je l'ai fais mais sa change rien :( aider moi svp

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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Réinstalle Windows 10.
      Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.

      Si ça fait pareil, tu fais jouer la garantie.
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Ah... :'( je dois le réinstallé :(

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