Impossible de démarrer Windows 7

Xav3 Messages postés 23 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier, je ne peux pas démarrer mon pc de bureau : un blocage se fait au niveau du démarrage de Windows - driver intelide.sys manquant ou endommagé.
Je n'ai qu'une solution : réinstaller W7 et perdre mes données.
Merci pour votre aide précieuse
Xavier

9 réponses

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Il vaut mieux revenir à un point de restauration antérieur au problème pour éviter de perdre tes données en réinitialisant le PC.

    En espérant que tu est au minimum créer le le disque de réparation sur Windows 7.

    Si tu ne l'as pas demandes à un ami qui a Windows 7 de te le créer sur CD.

    Tu en auras besoin pour restaurer le système à une date antérieure.
    0
  2. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    Bonsoir, as tu accès au mode sans échecs? tapote la touche F8 dés le démarrage . sinon reporte toi sur la solution de "Papounet17000"

    cdlt
    0
  3. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Salut et merci pour ta réponse.
    J'ai le disque Windows 7 de Dell qui me permet d'accéder à l'invite de commande.
    Pour le point de restauration, windows m'indique une erreur dûe certainement à un antivirus : Kaspersky free.
    Je ne peux pas le désinstaller : pas d'accès aux dossiers.
    Merci pour vos solutions
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  4. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
     J'ai le disque Windows 7 de Dell qui me permet d'accéder à l'invite de commande.
    sois plus précis stp, invite de cmd ou mode sans échecs ? car ce n'est pas la même chose !

    cdlt

    0

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  6. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Bonsoir e.t,
    non pas d'accès au mode sans échec, seul accès à la console winre par le C.D d'installation.
    Merci
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    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Avec le CD d'installation tu n'aurais pas accès à cette image par hasard ?
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  7. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    Ok ;) "driver intelide.sys" n'étant pas un processus vital pour Windows,
    si tu as une ligne de commande tape/copie/colle ? > sfc /scannow et entrée, laisse faire et vois ?

    plus d'info ici=>https://www.fichier.net/processus/intelide.sys.html>=

    cdlt

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    1. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
       
      Merci, je m'occupe de cette commande et je t'avise
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    2. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
       
      De mémoire, j'ai déjà exécuté scannow sans succès. Cette fois, windows m'indique qu'une réparation système est en attente de redémarrage
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  8. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Oui c'est bien ça. Seul accès possible
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    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Si c'est bien de la capture dont tu parles il aurait été intéressant de sélectionner Restaurer le système.
      Pour revenir à une date antérieure.
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    2. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
       
      Restauration impossible : erreur selon windows dûe à un antivirus (voir plus haut)
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  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    depuis 1 autre pc, télécharge le CD Live de Malekal >> https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

    ensuite, télécharge CDBurner sur ton bureau >> https://cdburnerxp.se/fr/download

    exécute le en tant qu'administrateur pour l'installer

    quand c'est fait, ouvre le et choisi "graver 1 image ISO"

    PS: tu peux le faire sur 1 cle USB (qu'il faudra rendre bootable)

    quand l'image est gravée, change l'ordre de boot dans le bios et met le CD-ROM/la cle USB en "first boot" (1er au démarrage) et redémarre le pc

    quand l'image du CD apparaît, regarde cette page pour désinstaller Kaspersky >> https://support.kaspersky.com/KFA/2021_MR1/fr-FR/43539.htm#block3

    quand la désinstallation sera terminée, redémarre le pc et fait la restauration système

    si tu as des questions...

    dit nous ce que ça donne

    @+
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    1. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
       
      Salut billmaxime,
      je m'occupe de ta procédure et d'abord : trouver 1 autre PC et je te tiens au courant.
      Merci
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  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    pas de soucis

    @+
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    1. Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      finalement, on m'a proposé de m'installer Windows 10 afin de récupérer mes fichiers dans le dossier Windows (old).
      Cette procédure s'est avérée bénéfique. La plupart de ces dossiers sont accessibles, j'ai pu les copier sur un DD externe.

      J'aimerais pouvoir réinstaller ma version de Windows 7 sur le même PC. Est-ce facilement réalisable ?
      Quelle est la meilleure solution (partition à l'aide de W10...) ?
      Merci de votre contribution
      0
      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > Xav3 Messages postés 23 Statut Membre
         
        Tu devrais essayer Windows 10 quelques temps et revenir sous Windows 7 si ça ne te convient pas.
        On s'habitue très vite.
        Un peu perdu au début mais ça passe bien.
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