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Sorti de veille impossible (écran noir)

Fermé
rems1989 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 - 2 avril 2018 à 22:33
ReATo Messages postés 544 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 - 10 avril 2018 à 00:03
Salut à tous,

J'ai dernierement réinstaller mon Windows 10 sur mon MSI Apache pro GE62 6QF.
Depuis cette réinstallation lorsque mon pc se met en veille je ne peux plus en sortir car l'écran reste noir..

J'ai essayé de chercher des solutions sur des forums mais sans succès.
Vous êtes donc ma dernière chance ^^.

Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
ReATo Messages postés 544 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 362
2 avril 2018 à 22:39
Bonsoir,

Vous pouvez essayer de faire un diagnostic avec le site https://www.driverscloud.com/.

Une fois terminé, vous atterrirez sur une page avec votre configuration. Cliquez sur "Mes pilotes" et cherchez le pilote graphique.

Installez le pilote adapté et tentez de nouveau.

Si cela ne fonctionne toujours pas, désactivez simplement votre écran de veille (clic droit sur le bureau > Personnaliser > Ecran de veille et choisissez aucun)
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rems1989 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 2
2 avril 2018 à 22:43
merci pour ta réponse. J'ai déjà fait tout cela. Je viens de vérifier a nouveau par acquis de conscience et tous les voyants sont au vert sur drivercloud.

J'ai désactivé la veille mais c'est assez génant lorsque je souhaite me déplacer avec mon PC sans devoir l'éteindre
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ReATo Messages postés 544 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 362
2 avril 2018 à 22:50
Vous ne parlez donc pas de l'écran de veille mais de la veille de l'ordinateur en lui même ? Alors ce n'est probablement pas un problème de pilotes graphiques. Essayez de voir au niveau de la gestion d'alimentation. Pour ce faire, "Panneau de configuration > Materiel et Audio > Options d'alimentation > Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur > Modifier les paramètres d'alimentation avancés " et désactivez tout l'arrêt des périphériques. Si cela fonctionne, réactivez les périphériques 1 par 1 pour voir lequel fait planter le pc.
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rems1989 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 2 > ReATo Messages postés 544 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
Modifié le 2 avril 2018 à 23:17
Je parle de la veille oui. Je voulais simplement dire que mon écran restait noir lorsque je veux sortir de la veille. Pourtant mon clavier réagit comme s'il sortait bien de celle-ci mais écran noir.


Je viens de definir sur "Jamais" le "arréter le disque dur apres" .
Je n'ai pas d'autre possibilité de modification de ce type sur les autres encarts.

J'ai également désactiver les minuteurs de sortie de veille.

Apres redémarrage ces changements ne solutionne pas mon problème
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ReATo Messages postés 544 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 362
2 avril 2018 à 23:19
Alors essayez de désactiver le démarrage rapide. Pour se faire, allez dans "Options d'alimentations > Choisir l'action des boutons d'alimentation > Décochez la case "Activer le démarrage rapide" puis redémarrez l'ordinateur. Dites moi si vous remarquez un changement après cette modification.
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rems1989 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 2 > ReATo Messages postés 544 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
Modifié le 3 avril 2018 à 23:49
Je ne trouve pas cette option dans cette partie -> https://www.cjoint.com/c/HDdvWFpq82F

Il me semble que cette solution ne serait que temporaire pour que mon PC ne se mette pas en veille. Je souhaite qu'il fonctionne normalement c'est à dire qu'il effectue une entrée et sortie de veille.
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Réponse 2 / 2
amazingrèce Messages postés 387 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2022 30
3 avril 2018 à 11:12
Bonjour,
Désinstalle le pilote de ta carte graphique avec ce log, au redémarrage le pilote sera dans w.update...
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7521-display-driver-uninstaller/
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rems1989 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 2
4 avril 2018 à 00:22
Bonjour,

J'ai essayé sans succes avant l'installation des pilotes et apres l'installation via windows update..
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