Sorti de veille impossible (écran noir)

rems1989 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut à tous,

J'ai dernierement réinstaller mon Windows 10 sur mon MSI Apache pro GE62 6QF.
Depuis cette réinstallation lorsque mon pc se met en veille je ne peux plus en sortir car l'écran reste noir..

J'ai essayé de chercher des solutions sur des forums mais sans succès.
Vous êtes donc ma dernière chance ^^.

Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:

2 réponses

ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   365
 
Bonsoir,

Vous pouvez essayer de faire un diagnostic avec le site https://www.driverscloud.com/.

Une fois terminé, vous atterrirez sur une page avec votre configuration. Cliquez sur "Mes pilotes" et cherchez le pilote graphique.

Installez le pilote adapté et tentez de nouveau.

Si cela ne fonctionne toujours pas, désactivez simplement votre écran de veille (clic droit sur le bureau > Personnaliser > Ecran de veille et choisissez aucun)
0
rems1989 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
merci pour ta réponse. J'ai déjà fait tout cela. Je viens de vérifier a nouveau par acquis de conscience et tous les voyants sont au vert sur drivercloud.

J'ai désactivé la veille mais c'est assez génant lorsque je souhaite me déplacer avec mon PC sans devoir l'éteindre
0
ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   365
 
Vous ne parlez donc pas de l'écran de veille mais de la veille de l'ordinateur en lui même ? Alors ce n'est probablement pas un problème de pilotes graphiques. Essayez de voir au niveau de la gestion d'alimentation. Pour ce faire, "Panneau de configuration > Materiel et Audio > Options d'alimentation > Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur > Modifier les paramètres d'alimentation avancés " et désactivez tout l'arrêt des périphériques. Si cela fonctionne, réactivez les périphériques 1 par 1 pour voir lequel fait planter le pc.
0
rems1989 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je parle de la veille oui. Je voulais simplement dire que mon écran restait noir lorsque je veux sortir de la veille. Pourtant mon clavier réagit comme s'il sortait bien de celle-ci mais écran noir.


Je viens de definir sur "Jamais" le "arréter le disque dur apres" .
Je n'ai pas d'autre possibilité de modification de ce type sur les autres encarts.

J'ai également désactiver les minuteurs de sortie de veille.

Apres redémarrage ces changements ne solutionne pas mon problème
0
ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   365
 
Alors essayez de désactiver le démarrage rapide. Pour se faire, allez dans "Options d'alimentations > Choisir l'action des boutons d'alimentation > Décochez la case "Activer le démarrage rapide" puis redémarrez l'ordinateur. Dites moi si vous remarquez un changement après cette modification.
0
rems1989 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > ReATo Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne trouve pas cette option dans cette partie -> https://www.cjoint.com/c/HDdvWFpq82F

Il me semble que cette solution ne serait que temporaire pour que mon PC ne se mette pas en veille. Je souhaite qu'il fonctionne normalement c'est à dire qu'il effectue une entrée et sortie de veille.
0
amazingrèce Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Bonjour,
Désinstalle le pilote de ta carte graphique avec ce log, au redémarrage le pilote sera dans w.update...
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7521-display-driver-uninstaller/
0
rems1989 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

J'ai essayé sans succes avant l'installation des pilotes et apres l'installation via windows update..
0