Pc asus message recup erreur Windows

Verocnle Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Verocnle Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Suite à maj pdf creator ou Adobe reader mon pc ne veut plus démarrer même en mode sans échec. J'ai lancé system recovery options, pas de résultats.
QUE FAIRE merci de votre aide
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Merci de laisser les marques de politesse comme Bonjour,
Quel est le problème exactement ?
Le démarrage boucle en mode sans échec ?
ou le démarrage en mode normal plante, si oui à quel moment, faut plus de détails.
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Verocnle Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolée dans la panique j'en oubli l'essentiel. Bonjour,
Le démarrage en mode sans échec n'aboutit pas. En faisant f10 ou f8 j'ai des réponses mais je ne sais pas comment les interpréter.
J'ai à l'écran récupération d erreurs Windows avec lancer 'l'outil de redémarrage système recommandé et j'arrive sur system recovery options puis j'ai fait next, la réponse après quelques secondes est don' t send.
Voilà où j'en suis.
Merci de votre aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Verocnle Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca semble à être la restauration d'usine.
Il faudrait une pĥoto en capture d'écran pour être sûr.

Pour démarrer en mode sans échec, c'est F8 après le premier écran du bios.
Tu as un menu qui donne accès au mode sans échec et même à la réparation de Windows d'où tu peux faire une restauration système.
Voir : https://www.malekal.com/options-recuperation-windows7/

Et sinon au démarrage normal ça bloque à quelle étape ?
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Verocnle Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait f8 et lancé mode sans échec et autres propositions rien ne change.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Verocnle Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu n'as plus qu'à effectuer une restauration d'usine.
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Verocnle Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais Comment on fait et est-ce que je perds tout ce qu'il y a sur l'ordinateur ?
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