Installation de mise à jour

Kraw56 Messages postés 39 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

J'ai un problème lors d'une installation de mise à jour sur Windows 10, sa me met un message d'erreur

Quelqu'un aurait une solution ?

2 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Regarde dans l'historique des mises à jour quelle est la mise à jour qui pose problème.
    Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK, donne-moi la version de Windows 10 qui y est indiquée.
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  2. Kraw56 Messages postés 39 Statut Membre
     
    Voici ce que ça m'a afficher
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    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Regarde dans l'historique des mises à jour quelle est la mise à jour qui pose problème.
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    2. Kraw56 Messages postés 39 Statut Membre > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Comment es ce que je fais pour y avoir accès ?
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    3. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Paramètres==>Mise à jour et sécurité==>Windows Update==>Afficher l'historique....
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    4. Kraw56 Messages postés 39 Statut Membre > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Justement.. Je ne peux pas y accéder, je J ai plus accès au bureau de l'ordinateur, à chaque fois je suis obliger de le redémarrer
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