Probleme mises à jour windows update 10

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Mytamo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2019 - 21 mars 2018 à 20:52
Mytamo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2019 - 22 mars 2018 à 18:19

Bonjour,
malheureusement sa a fonctionner 1fois, voila ce que ma marque windows sur l'assistance windows update 10.
Systeme d'exploitation: windows XP et windows visita ne sont pas pris en charge pour la mise à niveau de windows 10
Réseau: le périphérique réseau n'est pas pris en charge.
Contrôleur de disque: le contrôleur n'est pas pris en charge.
Je suis allée sur le cite de microsoft je leur ai donne un code erreur et sa n'a pas marcher.
Faut-il que je, désinstalle windows 10 pour avoir le bon logiciel et comment je fait.
je vous remercie par avance pour le dérangement.
Recevez mes salutatoion

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 mars 2018 à 21:07

Salut,

La mise à jour vers Windows 10 n'est possible qu'à partir de Windows 7.

Mytamo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 29 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2019
22 mars 2018 à 18:19

Bonjour
Il faut revoir le logiciel pas marcher la désinfection
malheureusement acheter sous windows10, je ne peut revenir en arriere