Mail de confirmation

Bonsoir,
alors je vous explique mon soucis en espérant trouver de l'aide car là je suis vraiment désespéré..
Ayant un compte Twitter, j'ai été suspendu pour un clip musical que j'ai posté sur mon compte et dont "je n'avais pas les droits d'auteur"..
dû coup en voulant faire appel de ma suspension de compte, je remplis le formulaire ect ect, on m'affiche ce message "merci ! votre demande a été transmise à Twitter [...] veuillez rechercher dans votre boîte de réception un email de l'assistance Twitter" mais le problème c'est que je ne reçois pas ce mail en question. Dû coup ma demande d'appel de ne passe pas.. s'il vous plaît si quelqu'un a une solution ou au moins sait comment contacter Twitter sans que les réponses soit automatique..