Barre Windows Qui marche pas et écran noir

Il y a un moi j'ai eu une problème de mon pc qui disait impossible de terminer les mise a jour et il le fait toujour et depuis cette semaine j'ai mon bureaux qui devient noir au démarrage et ma barre des tache Windows qui ne fonctionne plus il mais impossible de réinitialiser mon pc je suis bloquer au secoure merci d'avance

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. Pas de trouble je le fait plus vite que possible
      0
    2. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_n7q10n11f5q8

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_n8j7b11q12b13

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180319_q9d12h14s106

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180319_p15n14y8i15c5
      0
  2. Modérateur
    il y a bcp de plantages d'explorer.exe
    il y a eu ou il y a un trojan, avec tous les cracks que tu télécharges ce n'est pas étonnant.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Startup: C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\msrvrhost.vbs [2017-03-05] ()
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
    1. Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 14.03.2018
      Exécuté par MaxQc94 (19-03-2018 15:35:32) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\MaxQc94\Downloads
      Profils chargés: MaxQc94 (Profils disponibles: MaxQc94 & Admin123)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      Fin de Fixlog 15:35:32

      0
      1. Modérateur
        Pas bon, la correction est vide.

        Place le programme FRST sur le bureau
        ouvre le bloc-note
        colle le script donné plus haut
        enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
        Relance FRST puis Corriger.
        0
    2. Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 14.03.2018
      Exécuté par MaxQc94 (19-03-2018 20:52:43) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\MaxQc94\Downloads
      Profils chargés: MaxQc94 (Profils disponibles: MaxQc94 & Admin123)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Startup: C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\msrvrhost.vbs [2017-03-05] ()
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:

      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\msrvrhost.vbs => déplacé(es) avec succès
      C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
      Hosts restauré(es) avec succès.
      0

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