Problème mises à jour windows update

Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai lancé les mises à jour de Windows update (j'ai windows 7),une fois les mises à jour effectuées le pc redémarre .

Le soucis c'est que maintenant j'ai le message "impossible d'installer windows 10" .

Que dois-je faire pour régler le problème SVP ?



Merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
Bonjour Julie ,

Trois questions :

1) De quelles mise à jour s'agissait il ?
2) Le message s'affiche quand ? au démarrage ?
3) As tu l'intention d'installer windows 10 ?

Cordialement
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Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non,je ne veux pas installer windows 10.

Je me suis mal expliqué ,en fait j'ai ça qui s'affiche dans Windows update :

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/11/5/1521222546-capture.png
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Réponse 2 / 3
gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
(suite !)
Je pense que vraisemblablement il doit te rester des fichiers de win10 datant de la période ou windows "forcait" quelque peu la main aux gens pour passer sous win 10 !

Tu peux suivre ce tuto , si tes connaissances informatiques sont un peu justes utilise l'outil Never10 qui est automatique .

Bonne chance à toi
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Réponse 3 / 3
gandalf2b Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 
OK , je te confirme que tu devrai utiliser le lien que je t'ai envoyé dans mon message précédent , avecNever10 tu règleras ton souci !

Bonne soirée
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Julie667 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton aide.
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