Photos disparues après mise à jour Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis totalement désespérée ... Sous les conseils d'une assistante en ligne Apple (que je maudit de tout coeur) j'ai réalisé la dernière mise à jour (Sierra). Après lui avoir fait part du fait qu'on m'avait conseillé de ne pas installer Sierra, celle ci m'a affirmé que cela était totalement faux.

Pendant l'installation de la mise à jour mon mac a planté (ce qui n'est jamais arrivé) et j'ai du mettre au moins une bonne demie heure à pouvoir y accéder de nouveau. 
Ce n'est qu'aujourd'hui que je me rend compte qu'après l'année 2016 je n'ai plus aucune photos ! 

Ces photos sont vraiment importantes pour moi car ce sont des photos de familles et de voyages que je ne referai surement jamais et c'est pourquoi je veux absolument les récupérer :(


Quelqu'un aurait-il la moindre solution ? Je vous remercie d'avance !


Configuration: Macintosh / Safari 11.0.3

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

La dernière version d'OS X, c'est "High Sierra" , je l'avais installée, mais sui revenu en arrière pour diverses raisons. "Sierra", c'est l'avant dernière version, et celle-ci fonctionne correctement. 

Ces photos sont stockées dans iPhoto, Photos, dans un dossier ordinaire ? 

Quoi qu'il en soit, avez vous une idée plutôt précise de certains noms des photos manquantes, les noms des fichiers originaux de préférence...  ?


En effet, ces photos sont probablement toujours  présentes, mais dans un mauvais dossier ou album...

Si vous avez une certaine idée de noms de photos, une solution serait de faire une recherche avec EastFind, qui est capable de chercher partout sur le Mac

https://apps.apple.com/us/app/easyfind/id411673888?mt=12

ou 

http://www.devontechnologies.com/products/freeware.html

exemple de recherche :



Ensuite, en cas de "trouvaille", le chemin de localisation sera affiché, et mieux, un clic droit sur la ligne trouvée, permet de demander à afficher dans le Finder.

Ou encore avec Houdah Spot, pour toute image créée à partir de 2016 :
https://www.houdah.com/houdahSpot/

paramètre de cette manière :



Bonne suite

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

Je crois que dans ce cas, il ne reste que 2 solutions :

- La première consiste à chercher sur l'ensemble du disque tout ce qui est une image, puis de placer le résultat complet dans un dossier destiné à  ça, et dans ce dossier, classer le résultat par date, bien que les photos d'origine non numériques, (photos argentiques scandées), n'auront pas une date de prise de vue exacte. 

Exemple de recherche avec Houdah Spot :

 

- La deuxième solution sera d'utiliser un des utilitaires de récupération cités plus haut, prévus pour chercher les fichiers "effacés" du disque dur, mais en réalité toujours présents, car ils ont simplement été supprimés du directory du disque ; le directory étant une espèce de "table des matières" - c'est à dire  que les fichiers effacés sont en réalité encore présents sur le disque, et récupérables aussi longtemps que l'on a pas encore ré-utilisé l'espace qu'ils occupaient sur le disque lorsque ils étaient visibles. 

Un SAV ne fera pas autre chose, l'utilisation d'une application dédiée suppose l'achat d'une de ces applications, et un certain temps de traitement, et aussi un disque externe pour y déposer les fichiers récupérés, mais cela restera toujours bien moins onéreux que le fait de passer par un SAV.

Photos disparues après mise à jour

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