Conectado a internet pero sin acceso

Resuelto
Kevinj14 -  
kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,

Así que aquí está, tengo una computadora armada por un profesional hace 5 años.
Antes nunca había tenido problemas ni con wifi ni con ethernet.

Ahora he cambiado de casa y es imposible tener conexión.
Está indicado que estoy conectado al wifi, pero en cualquier navegador, nada.
El mismo problema con el cable ethernet.
Pensé que era un problema de mi computadora, ya que todos los demás dispositivos de la casa funcionan perfectamente con wifi y ethernet.
Pero cuando hice una conexión compartida con mi teléfono, mi computadora accede a internet...
No entiendo nada.
Cuando hago un diagnóstico, se menciona un problema de DNS.

Si alguien tiene una solución...

Gracias.

8 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     
    Hola,

    Cierra el pc
    Desconecta el módem (router) y el router de la toma de pared
    Espera unos minutos
    Conecta de nuevo el módem y el router a la toma de pared
    Espera a que los leds estén todos encendidos
    Enciende el pc.

    Si el problema persiste:
    Ve a inicio
    Panel de control
    Centro de red y recursos compartidos
    Modificar la configuración del adaptador
    Haz clic derecho en la conexión Ethernet
    Propiedades
    Selecciona --> Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
    Haz clic en --> Propiedades
    Verifica que estas dos casillas estén marcadas:
    --> Obtener una dirección IP automáticamente
    --> Obtener direcciones de los servidores DNS automáticamente

    Haz lo mismo con Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)
    Verifica también para el adaptador wifi.


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