Problème Souris et Clavier

Bonjour,
J'ai un problème depuis une semaine, mon clavier et ma souris ne fonctionnent pas quand j'arrive sur l'accueil de win 10...
Merci d'avance..!?

3 réponses

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  1. Ils marchent très bien sur le bios de mon ordi et sur un autre ordinateur

    Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?
    1. Bonjour,

      Faire une restauration système d'avant le problème.
      1. Salut merci de m'aider !
        Je n'ai qu'une seule sauvegarde et elle date du jour où il y a eu le problème
        Je l'ai faites quand même mais c'est toujours le même problème...
    2. Bonjour,
      Il reste la solution de télécharger Media Creator Tool qui te remettra la dernière version de Windows 10 1709 en 2/3 heures tout tes réglages seront sauvegarder.