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Installation Maj Pilote - Plantage de Windows

Fermé
Arty - 3 mars 2018 à 12:06
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 mars 2018 à 12:42
Bonjour,

J'ai fait hier la mise à jour de mon pilote je crois bien que c'était de la carte mère, et Windows n'a pas voulu redémarrer. En voulant utiliser la manipulation par l'invite de commande pour tenter de supprimer ce dernier, il m'est impossible de retrouver le dossier Windows dans mon disque dur interne qui est habituellement C:\ (dans windows\system32). Cette fois ci, quand je met "dir" après être entré dans C:\, mon ordinateur détecte C comme étant mon disque dur externe et non interne..
La mauvaise installation d'un pilote peut-il supprimé le contenu d'un disque dur interne ? Ou autre ?
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
3 mars 2018 à 12:42
Salut,

Quel intérêt de faire des mises à jour de pilotes, si tout fonctionne ?
Tu es sûr de créer des problèmes ?
Evite les programmes de mises à jour de pilotes, comme les programmes de nettoyage de Windows, ça plante Windows.

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, vois si tu peux désinstaller les pilotes
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).
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