Problème son windows

Résolu
Bonjour,
Hier soir, j'ai voulus essayer un transformateur de voix qu'un amis avait installer et trouvant ça marrant j'ai voulu essayer aussi. J'ai alors téléchargé le programme par le lien qu'il m'as donner, puis, je l'ai installer. lors de l'installation j'ai alors perdu tout son Windows. Mon microphone ne fonctionne plus non plus après installation de ce programme. (clownfish). j'ai alors désinstaller le programme pensant que cela résoudrais le problème ce qui n'a pas été le cas. toujours pas de son.
Je pense que j'ai eu un problème car j'avais un autre logiciel (razer synapse avec le plugin razer surround qui est censé améliorer le son.) je l'ai alors désinstaller aussi mais sans succès. j'ai continuer en désinstallant les drivers réinstallant mes driver audio principaux Realtek hd sans succès j'ai essayer de relancer les services audio windows ainsi que ses dépendances ( appel de procédure distante (RCP) et Générateur de points de terminaison du service audio windows). Toujours sans succès et sans son je recherche désespérément une solution. je tiens juste a donner une dernière information, dans mon mixeur de volume windows, j'ai deux choix pour le mixage du son :
-VG248 Nvidia high definition audio qui doit etre le son de mon écran
(aucune application à mixer a l'intérieur)
-Haut Parleur/écouteur Realtek High Definition Audio (aucune application a mixer a l'intérieur)
Il n'y a même pas le système dans les applications.

Cordialement.

5 réponses

  1. Bonsoir

    Avez - vous pensez à aller dans le panneau configuration, gestionnaire de périphérie, aller à contrôleur audio vidéo et jeu, cliquer sur la petite flèche vous allez retrouver vos contrôleurs, cliquer droit sur la souris, et mettez le pilote à jour.
    1. Merci pour cette réponse rapide. Oui j'ai déjà essayer de faire des mises à jours des pilotes mais Windows me dit que j'ai les meilleurs pilotes et me propose de chercher sur Windows update ce que j'ai faire j'ai fait alors les mises a jours qu'il m'ont proposé j'ai redémarrer mais bon toujours pas de son et microphone
    2. non aucun changement...
  2. j'ai quand même dans mon gestionnaires de périphériques d'autre périphériques avec un point interrogation je ne sais pas si ils ont un rapport avec mon problème.

    1. Et la carte réseau les pilotes sont à jour.
    2. oui windows ne trouve pas de nouveau pilote reseau.
      J'ai aussi essayer de nettoyer mon pc a l'aide de l'outils CCleaner et j'ai fait une recherche de virus sur Malwarebytes et avast mais rien de nouveau.
    3. essayez une restauration système
    4. @brunonuagesCelle-ci était la bonne solution même si elle est radical, au moins j'ai retrouver mon son
  3. je vous ajoute aussi des Screenshots de l'utilitaire de résolution de son Windows ainsi que mon mixeur de volume Windows

    .

    1. Modérateur
      Bonjour,

      Procède à un sfc:
      Touche Windows + X
      Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
      Tape --> sfc /scannow et enter

      Une vérification des fichiers système va se faire.

      1. N'as pas fonctionner après le scan de Windows il m'as écrit que les fichiers étaient correct.
    2. Bon après une soirée de réinitialisation le son est redevenu normal mon problème est résolu. Merci pour votre aide.