Récupérer contacts perdu

Résolu/Fermé

Mellieothy Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 - 17 févr. 2018 à 21:52
Mellieothy Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 - 19 févr. 2018 à 12:10

Bonsoir,
Je sais pas si c'est le bon forum...
Quelqu'un m'a prêté son portable asus zen phone qu'il utilisait plus ça faisait longtemps. Mais le jeudi matin on m'a volé le téléphone. J'ai expliqué a la personne le drame. Et là la personne m'a dis qu'elle avait ses contacts professionnels qu'elle gardait depuis 5 ans. Du coup je me sens encore plus mal. Je veux réparer le mal. Je me demande s'il y aurait pas un moyen de récupérer tous ses contacts a partir du gmail comme pour les windows phone et iPhone.
Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

madmyke Messages postés 52767 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 12 040
Modifié le 17 févr. 2018 à 22:18

Bonjour

Je pense que c'est sous Android et donc c'est normalement synchronisé avec son compte google.
Sauf il cela a été désactivé bien sur. (mais par défaut ça l'est).

Il suffit d'aller sur Google se connecter puis dans contact.

Attention, si il utilisait une application tierce comme par exemple outlook pour gérer ses contacts, alors la synch google ne fonctionnera pas (par défaut du moins), dans ce cas les contact se trouveront dans son outlook (pc perso ou pc boulot).

bav

Dans tous les cas, informatiquement parlant, quand on a des informations importantes on ne stocke jamais ça sur un seul appareil, qui peut être aussi endommagé ou perdu.

Mellieothy Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
17 févr. 2018 à 22:22

Donc même si sa dernière utilisation du téléphone date d'y a 5ans il peut retrouve r ses contacts là ?

madmyke Messages postés 52767 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 12 040 > Mellieothy Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
18 févr. 2018 à 09:17

Ca personne ne peut le dire.
La synchronisation c'est le principe de répliquer des données existantes quand le système est actif.

Mellieothy Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
18 févr. 2018 à 14:43

Hum, peut être que je comprends pas encore. Si son portable était connecté a son gmail... Normalement, la synchronisation la va s'arrêter quand l'utilisation va cesser...c'est ça non ?

Son portable est connecté à son compte Google (pas gmail) google contient divers outils dont les contacts.
Par défaut SI on utilise le téléphone "tel quel" avec les applications d'origines, le portable est synchronisé avec le compte Google (pour le mai, mais par exemple aussi les images).

Donc la synchronisation fait que : ce qui se trouve sur le téléphone est dupliqué sur le compte Google.
Dupliqué es le fait de créer une COPIE des données à autre endroit c'est tout.
Donc la synchronisation (la mise à jour) s’arrête si on ne l'utilise plus mais elle reste dans le dernier état connu.

Exactement comme avec un Iphone.

Mellieothy Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
19 févr. 2018 à 12:10

Aaah okii donc il peut retrouver...je vais attendre qu'il se calme pour lui dire ça...merci beaucoup.

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