Perdu hotmail de mon fils

Résolu/Fermé
miss45 - 14 févr. 2018 à 14:57
_Ritchi_ Messages postés 21293 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 14 févr. 2018 à 22:38
Bonjour, j'ai fait le profil de mon fils sur mon mac ,mais je ne peux plus y accèdé et il voudrais aller sur son hotmail ,merci de votre aide bien cordialement



1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21293 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 6 080
14 févr. 2018 à 22:38
Bonjour

En fait, si je comprends bien ta demande d'aide, tu as oublié le mot de passe du compte utilisateur de ton fils.
Si c'est bien cela, j'ai le regret de te dire qu'on ne peut rien pour toi en ce qui concerne le mot de passe. La seule chose que je puisse te dire, c'est d'éventuellement lui créer un autre compte et il aura accès à Hotmail et il devra le configurer comme la toute première fois.

Si ce n'est pas cela, alors peux tu expliquer plus précisément ta demande.

Ritchi
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