C:\ Program files (x86)\Amazon\Amazon assistant\aa

gloups06300 Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je suis novice en informatique et pour faire simple j'ai une fenêtre C:\ Program files (x86)\Amazon\Amazon assistant\aa.hta qui s'ouvre toute les 5 secondes vous écrire ces quelques mots est vraiment galère.
J'ai essayer de réinitialiser qui na rien donner.
J'ai essayer de regarder des forum mais j'arrive pas a trouver de solution, FRST ne fonctionne pas...
dans mes gestionnaires de fichier en tapant propriété sa m'affiche mshta.
Pas moyen de le viré. En attente d'une solution car sa commence a me titiller sérieusement
je suis sous window10
Merci d'avance...
helpppp !!!!

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. gloups06300 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Salut,

    Merci pour ta réponse mais malheureusement le programme ne se lance pas.
    En suivant à la lettre le tuto sa ne fonctionne pas...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      et si tu renommes le fichier FRST en winlogon ?
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Peut-être essayer avec --> Revo Uninstaller ?
    Désinstalle --> Amazon
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les clés résiduelles.

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