C:\ Program files (x86)\Amazon\Amazon assistant\aa

gloups06300 -  
Bonsoir,

Je suis novice en informatique et pour faire simple j'ai une fenêtre C:\ Program files (x86)\Amazon\Amazon assistant\aa.hta qui s'ouvre toute les 5 secondes vous écrire ces quelques mots est vraiment galère.
J'ai essayer de réinitialiser qui na rien donner.
J'ai essayer de regarder des forum mais j'arrive pas a trouver de solution, FRST ne fonctionne pas...
dans mes gestionnaires de fichier en tapant propriété sa m'affiche mshta.
Pas moyen de le viré. En attente d'une solution car sa commence a me titiller sérieusement
je suis sous window10
Merci d'avance...
helpppp !!!!

3 réponses

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  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. gloups06300 Auteur
      Salut,

      Merci pour ta réponse mais malheureusement le programme ne se lance pas.
      En suivant à la lettre le tuto sa ne fonctionne pas...
      1. Malekal_morte- Modérateur
        et si tu renommes le fichier FRST en winlogon ?
    2. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Peut-être essayer avec --> Revo Uninstaller ?
      Désinstalle --> Amazon
      Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les clés résiduelles.