Rundll32 a cessé de fonctionner

jojodejouet Messages postés 14 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en Windows 8.1 pro et Outlook 2013.
Je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie Outlook. Le message d'erreur "Rundll32 a cessé de fonctionner" s'affiche et je ne peux le démarrer qu'en mode sans échec en créant un nouveau profil. Je n'ai donc plus mes précédents messages.
Quand j'indique l'ancien profil, j'ai également le même message d'erreur.
Quand je tente de modifier mes adresses de messagerie (panneau de config/courrier) j'ai également le même message d'erreur et suis bloqué.
J'ai testé la mémoire RAM et n'ai pas d'erreur.

Si vous avez déjà eu ce problème, merci de me tuyauter.

Georges

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    déjà ton Windows est cracké..

    Plein de plantages d'outlook...

    Chrome est bourré d'extensions parasites :
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Par exemple avec CrystalDiskInfo.

    Si le disque est en correct, tente en désinstalle NOD32, voir ce que cela donne.
    Si pas mieux : Réparer Windows 8 sans perte de données.
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