Problème d’ecran bleu +redemarrage

Toto -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Quand je lance smartcam avast j’ai une interruption qui se fait un écran bleu et mon ordi redémarre tout seul.
Depuis que j’ai la mise à jour Windows 10 qui s’est installé, une mise a jour répétitif se coupe avec un code erreur. Je pense que Windows 10 s’est installé à moitié et maintenant toute mise a jour s’arrete avec des codes erreur et mon ordi bug.
Merci de bien vouloir m’aider c’est un probleme récurent.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

La mise à jour qui se bloque c'est le KB4056892 ?
ou la mise à jour vers 1709 ?

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version 1709 ?
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Win31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J’ai la version 1607
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Win31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Win31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila la phrase sur windows update quand je lance les mises a jour :
"Des problèmes sont survenus lors du téléchargement de certaines mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste, recherchez une solution sur Internet ou contactez l'assistance pour obtenir de l'aide. Ce code d'erreur peut vous aider : (0x8024a105)"
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Win31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis en train de mettre a jour avec windows10 update assistant je reviens vers vous en cas d'erreur Merci
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Win31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai aussi que mon pare feu est désactivé et je n'arrive pas à l'activer un code erreur s'affiche : "Le pare feu windows ne peut pas modifier certains parametres 0x8007042c"
windows defender est désactivé car j'ai avast en antivirus
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