Problème d’ecran bleu +redemarrage

Toto -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Quand je lance smartcam avast j’ai une interruption qui se fait un écran bleu et mon ordi redémarre tout seul.
Depuis que j’ai la mise à jour Windows 10 qui s’est installé, une mise a jour répétitif se coupe avec un code erreur. Je pense que Windows 10 s’est installé à moitié et maintenant toute mise a jour s’arrete avec des codes erreur et mon ordi bug.
Merci de bien vouloir m’aider c’est un probleme récurent.

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    La mise à jour qui se bloque c'est le KB4056892 ?
    ou la mise à jour vers 1709 ?

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.
    Donne la version 1709 ?
    0
    1. Win31 Messages postés 5 Statut Membre
       
      J’ai la version 1607
      0
    2. Win31 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Voila la phrase sur windows update quand je lance les mises a jour :
      "Des problèmes sont survenus lors du téléchargement de certaines mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste, recherchez une solution sur Internet ou contactez l'assistance pour obtenir de l'aide. Ce code d'erreur peut vous aider : (0x8024a105)"
      0
    3. Win31 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Je suis en train de mettre a jour avec windows10 update assistant je reviens vers vous en cas d'erreur Merci
      0
    4. Win31 Messages postés 5 Statut Membre
       
      J'ai aussi que mon pare feu est désactivé et je n'arrive pas à l'activer un code erreur s'affiche : "Le pare feu windows ne peut pas modifier certains parametres 0x8007042c"
      windows defender est désactivé car j'ai avast en antivirus
      0