Windows, problème avec le menu démarrer et cortana

Stephcoolb Messages postés 8 Statut Membre -  
Stephcoolb Messages postés 8 Statut Membre -
Bonsoir à vous. Aujourd'hui, j'ai un soucis avec mon Windows 10. Depuis plus d'un mois maintenant, on m'affiche, environ 10 minutes après le démarrage, "Erreur critique. Le menu démarrer et cortana ne fonctionnent pas. Nous essayerons... "
Je n'ai jusque-là pas trouvé de solution. quelqu'un peut m'aider à régler ce problème?
Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 60858 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 839
 
Bonsoir,
Essaie de faire une réparation de Windows 10 sans perte de données, voir ICI.
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Stephcoolb Messages postés 8 Statut Membre
 
OKay merci bazfile. Je vais essayer cette méthode
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bazfile Messages postés 60858 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 839
 
Avant essaie ce que Malekal t'a indiqué dans le message juste en dessous.
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Stephcoolb Messages postés 8 Statut Membre
 
Okay
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Stephcoolb Messages postés 8 Statut Membre
 
En mode sans échec, tout va bien. J'ai desinstaller avast (en mode normal) mais le problème persiste
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bazfile Messages postés 60858 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 839
 
Donc fait ce que je t'ai indiqué.
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Voir : https://www.malekal.com/windows-10-blocage-cortana-barre-des-taches/
- tester en mode sans échec, si ça fonctionne, désinstalle l'antivirus
- tester avec un autre utilisateur
et si rien ne fonctionne, tu répares comme bazfile t'a dit.
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Stephcoolb Messages postés 8 Statut Membre
 
Okay je l'essai. Merci bien
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