Problème mise a jour..

Fermé

juliendu51100 Messages postés 442 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021 - 7 févr. 2018 à 10:11
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 févr. 2018 à 13:56

Bonjour je vous contact car j'ai un petit soucis, j'ai une mise ajour depuis quelque temps qui ne veut pas s’installer.. C'est la mise a jour 1709. Sa fais une boucle la mise a jour ce télécharge puis s'installe et redémarre puis se réinstalle et redémarre.. Si vous avez une solution je vous remercie pour votre aide . j'ai déjà tenter de vider les fichiers cache de Windows Update mais rien.. Et je n'est rien vue sur le web pour cette mise a jour.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié le 7 févr. 2018 à 10:28

Salut,

Tu es en 1607 ? si oui, ça marche pas pour bcp de monde.
Touche Windows + R
tape winver et OK.

juliendu51100 Messages postés 442 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021 6
7 févr. 2018 à 10:34

Non en 1709 et il veut me faire une mise a jour 1709 ^^ je suis perdu la ^^ je fais la manipulation que u m'a donner et je reviens.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > juliendu51100 Messages postés 442 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021
7 févr. 2018 à 10:44

c'est quel KB ?
Vide le cache pour voir : https://www.malekal.com/vider-catalogue-softwaredistribution-mise-a-jour-windows-update/

juliendu51100 Messages postés 442 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021 6
7 févr. 2018 à 10:50

Que veut tu dire par KB ? Je viens de vider le cache via le cmd comme expliquer sur ton lien je reviens je redémarre l'ordinateur et je te dit quoi..

Le numéro de la mise à jour, genre KB547654
Le nom doit apparaître sur Windows Update quand il la télécharge.

juliendu51100 Messages postés 442 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021 6
7 févr. 2018 à 11:35

d'accord merci le voici KB4058043

Réponse 2 / 3

juliendu51100 Messages postés 442 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021 6
Modifié le 7 févr. 2018 à 12:06

J'ai bien télécharger l'outil de mise a jour est il écrit en gros merci d'avoir mis a jour votre Windows..

Réponse 3 / 3

Karinounette
7 févr. 2018 à 11:39

Bonjour utiliser l'outil de mise a jour Microsoft
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

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