Problème mise a jour..

Bonjour je vous contact car j'ai un petit soucis, j'ai une mise ajour depuis quelque temps qui ne veut pas s’installer.. C'est la mise a jour 1709. Sa fais une boucle la mise a jour ce télécharge puis s'installe et redémarre puis se réinstalle et redémarre.. Si vous avez une solution je vous remercie pour votre aide . j'ai déjà tenter de vider les fichiers cache de Windows Update mais rien.. Et je n'est rien vue sur le web pour cette mise a jour.

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu es en 1607 ? si oui, ça marche pas pour bcp de monde.
    Touche Windows + R
    tape winver et OK.

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    1. Non en 1709 et il veut me faire une mise a jour 1709 ^^ je suis perdu la ^^ je fais la manipulation que u m'a donner et je reviens.
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    2. Que veut tu dire par KB ? Je viens de vider le cache via le cmd comme expliquer sur ton lien je reviens je redémarre l'ordinateur et je te dit quoi..
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    3. Modérateur
      @juliendu51100Le numéro de la mise à jour, genre KB547654
      Le nom doit apparaître sur Windows Update quand il la télécharge.
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    4. d'accord merci le voici KB4058043
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  2. J'ai bien télécharger l'outil de mise a jour est il écrit en gros merci d'avoir mis a jour votre Windows..
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    1. Bonjour utiliser l'outil de mise a jour Microsoft
      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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