Mot de passe oublié

Bonjour,
Vous rendre chez le vendeur ou un réparateur muni de votre facture, ici nous ne pouvons rien pour vous pour cette raison :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Salut,

A l'achat d'un smartphone Android neuf il n'y a jamais de mot de passe.

Il faut en créer un quand on configure l'appareil la première fois.

Donc si on te demande un mot de passe c'est que l'appareil n'est pas neuf.
Donc demandes à l'ancien propriétaire.