Mot de passe oublié

Fermé

steph -
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 5 févr. 2018 à 19:00

Bonjour,

j ai acheté un pixi4 Alcatel et impossible de trouve le mot de passe pour démarrer android...
au secours!!!!
merci de votre réponse

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2 réponses

Réponse 1 / 2

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 871

Bonjour,
Vous rendre chez le vendeur ou un réparateur muni de votre facture, ici nous ne pouvons rien pour vous pour cette raison :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Réponse 2 / 2

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 317

Salut,

A l'achat d'un smartphone Android neuf il n'y a jamais de mot de passe.

Il faut en créer un quand on configure l'appareil la première fois.

Donc si on te demande un mot de passe c'est que l'appareil n'est pas neuf.
Donc demandes à l'ancien propriétaire.

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