Paiement IPhone par financement

Arrivepasapayer Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,

Je cherche à acheter l'iPhone X avec comme mode de paiement le financement sofinco qu'ils proposent.

Une fois la commande complétée je suis transféré sur le site pour télécharger des pièces justificatives : pièce d'identité, bulletin de paie, RIB et justificatif de domicile.

Le problème vient qu'une fois avoir téléchargé les documents et valider, la page s'actualise ou plante..

J'ai essayé sur 4 ordinateurs différents et sur téléphone je ne peux pas télécharger mes pièces justificatives.

Quelqu'un a déjà eu affaire à ce problème ?

Dans l'attente de vos réponses, merci d'avance.

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour ce type de problème, le plus simple (et rapide) c'est quand même de les contacter directement:
    https://www.sofinco.fr/contacter-sofinco.htm

    Surtout qu'apparemment ça ne vient pas de toi (si tu as essayé différents ordis)

    ;)
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    1. Arrivepasapayer Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour,

      En effet j'aurais pu penser à les contacter d'abord, j'ai envoyé un mail je mettrais leur réponse ici au cas où si ça peut aider quelqu'un plus tard !

      Bonne journée
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      1. Utilisateur anonyme > Arrivepasapayer Messages postés 2 Statut Membre
         
        merci :)
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