MAJ Windows 10

Rafael17220 Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjours à tous
J’ai un problème avec la dernière MAJ Sur un pc portable acer cartona il a démarré la MAJ puis il bloque de 64% arrivé à 88% s’eteint redémarre à 64% et ceci depuis 3jours.
Merci de me venir en aide

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Cela arrive quand on est en version 1607 et que la mise à jour 1709 tente de s'installer.
    Du coup tu es bloqué ou tu arrives à revenir sur Windows ?
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    1. Rafael17220 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Salut,
      je ne peux plus rien faire bloqué de chez bloqué.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok,

    Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

    Réinstaller Windows 10 sans formater :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :

    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
    - Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
    - Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    - Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    - Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
    - L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
    - Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de c.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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    1. Rafael17220 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Je peux le télécharge à partir d’un pc qui est sous xp
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Rafael17220 Messages postés 4 Statut Membre
         
        Je ne suis pas sûr que le programme Media Creation tool fonctionne de là.
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    2. Rafael17220 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Y a plus qu’à le déposer en réparation.
      Merci pour ton aide je te tien au courant.
      Merci encore
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Rafael17220 Messages postés 4 Statut Membre
         
        de rien et bon courage.
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