Comment récupérer ses fichiers après restauration

Bonjour,
Je suis désespéré j'ai envoyé mon ordinateur au sav (pour la seconde fois), j'avais lancé une sauvegarde durant la nuit (la veille) et il y a eu une erreur, le matin j'avais pas le temps de la faire avant d'aller au travail; Fedex devait récupérer l'ordi le jour même.
Une semaine plus tard je reçois l'ordinateur réparé, malheureusement tout à été supprimé, et l'ordi démarre comme si il était neuf (la première fois que je l'avais envoyé il ne l'avait pas réinitialisé).
J'ai essayé plusieurs logiciels de recovery en vain, est ce quelqu'un aurait une solution à mon problème ou connaîtrait un très bon logiciel de recovery, j'avais des fichiers très importants dessus que j'ai besoin de récupérer: des fichiers de models 3D, des cours, des sauvegardes de jeux, montages vidéos, projets etc... svp merci par avance.