Ecran bleu d'erreur

Bonjour !

J'appelle à l'aide concernant un ordinateur fixe HP Windows Vista Edition Familiale Premium sur lequel des écrans bleu d'erreurs s'affichent depuis quelques temps.... (voir photo).

Je suis vraiment - archi - nulle en informatique mais s'il y a des manips à faire, je suis partante !

Nous l'utilisons pour des choses vraiment simples, pas de "bidouillage" dans les programmes.
Merci d'avance pour vos retours...