Windows 8 plante
billi96
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billi96 Messages postés 52 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j ai un hp elitbook 8460p core i5 avec 4Go de RAM et 500 Go de DD j ai cette machine depuis une semaine mais chaque fois quand je travail dessus elle plante meme le song qui jouait s arrete et ca fait cela pendant 30 seconde environ puis xa revient et quelque temps apres cela recommence ainsi de suite s'il vous plait aidez moi a resoudre ce probleme
merci d'avance
j ai un hp elitbook 8460p core i5 avec 4Go de RAM et 500 Go de DD j ai cette machine depuis une semaine mais chaque fois quand je travail dessus elle plante meme le song qui jouait s arrete et ca fait cela pendant 30 seconde environ puis xa revient et quelque temps apres cela recommence ainsi de suite s'il vous plait aidez moi a resoudre ce probleme
merci d'avance
A voir également:
- Windows 8 plante
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Restauration systeme windows 10 - Guide
2 réponses
Salut,
Faire ces vérifications :
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Faire ces vérifications :
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
billi96
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merci pour les conseils je vous tiendrais informer
bonjour billi96
tous d'abord faut t'assurer que ton Windows est activé avec une licence valide , si tel n'est pas le cas, tu peut regarder une clé de produit sur ce lien : https://www.tech2tech.fr/cles-de-licence-generiques-pour-linstallation-de-windows/
dans le contraire, sauvegarde tes données dans une partition du disque dur et tu met un autre système dans ta machine
tous d'abord faut t'assurer que ton Windows est activé avec une licence valide , si tel n'est pas le cas, tu peut regarder une clé de produit sur ce lien : https://www.tech2tech.fr/cles-de-licence-generiques-pour-linstallation-de-windows/
dans le contraire, sauvegarde tes données dans une partition du disque dur et tu met un autre système dans ta machine