Impossibilité d'ouvrir fichiers pdf

Bonsoir,

Depuis ce matin, je ne peux plus ouvrir aucun fichier pdf
Quand j'essaie, m'apparait le message "classe non enregistrée"
De plus, je n'ai plus accès à windows (ni par l'icône en bas à gauche, ni par la touche)
Une amie me suggère de redémarrer mon PC...
Ma question est : est ce que ça peut résoudre mon problème ?

Merci d'avance à toutes celles et ceux qui voudront bien éclairer ma lanterne