Mon pc ne fait que de redémarrer !! Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un petit soucis depuis hier soir mon ordi ne fait que de redémarrer.
Je vous explique comment ça c'est passer, je l'ai redémarrer a un moment, car depuis plusieurs problème de son et le son ne reviens que quand je le redémarre, donc je le redémarre il fonctionne bien il me demande mon mot de passe, je le rendre j'arrive sur le bureau, je met ma musique tout, et la ma sœur sans faire exprès le débranche (déjà l'ordi rester allumé que quand il est sur secteur) donc il s'éteint, je le rebranche, je l'allume de nouveau en me disant mentalement qu'il faudra que je le redémarre de nouveau mais là problème ! L'ordi me met un message sur fond bleu '':( votre ordinateur à rencontré des problèmes nous allons le redémarrer 0%'' il n'atteint jamais les 100 et il redémarre, il ne fait que ça, j'ai chercher sur internet mais rien ! Je ne sais plus quoi faire...
Mon ordinateur est un Compaq CQ58 sous Windows 8.1, il a environ 6 ans, donc il est un peu vieux, mais je ne peux pas me permettre de tout perdre, si quelqu'un peut m'aider je le remercie d'avance parce que là je suis complètement perdue.


Configuration: Android / Chrome 63.0.3239.111

poupougne13 · Accepted Answer

Bonjour...

Essaie ceci : enlève la batterie, débranche le secteur du mur, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, remets les secteur et démarre....puis dis-moi !
Cdt,
@+

poupougne13 · Answer

Essaie d'entrer dans le bios en mitraillant F2 ou Suppr dès la mise sous tension.....

poupougne13 · Answer

Va dans l'onglet "exit" et mets "par défaut", puis valide pour en sortir...les commandes doivent être indiquées....

Aqua · Answer

Quand je vais dans l'onglet ''Quitter'' je n'ai que trois propositions :
- Quitter en enregistrant les modifications
- Quitter en ignorant les modifications
- Charger les paramètres d'installation par défaut

Du coup je clique sur la dernière c'est ça ?

poupougne13 · Answer

et mets "par défaut",

poupougne13 · Answer

Mets une copie de ton écran bleu, si tu as la possibilité de faire une photo...

AquaRius76500 · Answer

J'ai déjà essayé de faire F5 et F8 mais j'ai vu sur internet que pour Windows 8.1 il était quasiment impossible de faire un mode sans échec

poupougne13 · Answer

Exact pour le mode sans échec....
Méthodes possibles :
 https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/421355-windows-10-ou-8-retrouver-le-mode-sans-echec-au-demarrage

poupougne13 · Answer

Windows et X ne donne rien ?

poupougne13 · Answer

Désolé...je vais demander de l'aide....