Mon pc ne fait que de redémarrer !!

Fermé
Aqua - 20 janv. 2018 à 05:52
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 23 janv. 2018 à 07:38
Bonjour,

J'ai un petit soucis depuis hier soir mon ordi ne fait que de redémarrer.
Je vous explique comment ça c'est passer, je l'ai redémarrer a un moment, car depuis plusieurs problème de son et le son ne reviens que quand je le redémarre, donc je le redémarre il fonctionne bien il me demande mon mot de passe, je le rendre j'arrive sur le bureau, je met ma musique tout, et la ma sœur sans faire exprès le débranche (déjà l'ordi rester allumé que quand il est sur secteur) donc il s'éteint, je le rebranche, je l'allume de nouveau en me disant mentalement qu'il faudra que je le redémarre de nouveau mais là problème ! L'ordi me met un message sur fond bleu '':( votre ordinateur à rencontré des problèmes nous allons le redémarrer 0%'' il n'atteint jamais les 100 et il redémarre, il ne fait que ça, j'ai chercher sur internet mais rien ! Je ne sais plus quoi faire...
Mon ordinateur est un Compaq CQ58 sous Windows 8.1, il a environ 6 ans, donc il est un peu vieux, mais je ne peux pas me permettre de tout perdre, si quelqu'un peut m'aider je le remercie d'avance parce que là je suis complètement perdue.


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10 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 janv. 2018 à 07:51
Bonjour...

Essaie ceci : enlève la batterie, débranche le secteur du mur, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, remets les secteur et démarre....puis dis-moi !
Cdt,
@+

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Deja merci de ta réponse et j'ai essayé ce que tu m'a demander et il refait la même chose, il me met le logo de Compaq il tourne et après écran bleu
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 janv. 2018 à 20:30
Va dans l'onglet "exit" et mets "par défaut", puis valide pour en sortir...les commandes doivent être indiquées....
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018
20 janv. 2018 à 21:18
J'ai même essayer Win+X
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 janv. 2018 à 20:50
Mets une copie de ton écran bleu, si tu as la possibilité de faire une photo...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 janv. 2018 à 20:51
Ou essaie de démarrer en mode sans échec en mitraillant F5 ou f8 toujours dès la mise sous tension....
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 janv. 2018 à 12:05
Essaie d'entrer dans le bios en mitraillant F2 ou Suppr dès la mise sous tension.....
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Ça y est je suis dans le bios qu'est ce que je fais maintenant ?
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Quand je vais dans l'onglet ''Quitter'' je n'ai que trois propositions :
- Quitter en enregistrant les modifications
- Quitter en ignorant les modifications
- Charger les paramètres d'installation par défaut

Du coup je clique sur la dernière c'est ça ?
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 janv. 2018 à 20:37
et mets "par défaut",
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Ca ne fonctionne pas, il me remet l'écran bleu :/
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018
20 janv. 2018 à 21:02


J'ai déjà essayé de faire F5 et F8 mais j'ai vu sur internet que pour Windows 8.1 il était quasiment impossible de faire un mode sans échec
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
20 janv. 2018 à 22:38
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018
20 janv. 2018 à 22:47
Cela ne fonctionne pas non plus et si j'ai bien compris le topic en principe ont peut accéder que quand nous sommes sur le bureau hors ça ne va pas jusque là
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
21 janv. 2018 à 07:10
Windows et X ne donne rien ?
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018
21 janv. 2018 à 22:33
Rien du tout
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018
23 janv. 2018 à 06:06
F5 et F8 non plus...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
23 janv. 2018 à 07:22
Désolé...je vais demander de l'aide....
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018
23 janv. 2018 à 07:26
Merci de m'aider
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518 > AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018
23 janv. 2018 à 07:38
Ca va venir....;=)
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