Gros problème mais j'ai du mal à l'identifier

Résolu
Hugo1702 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir! Mon frère a monté mon pc il y a une dizaine de jours, ce qu'il fait qu'il ne me reste plus que normalement un jour pour renvoyer les produits si ils sont défectueux. J'essaie de résoudre plein de petits problèmes mais deux gros majeurs persistent: quand je termine/lance une game d'un jeu comme Overwatch ou Deceit, j'ai beaucoup de probabilités que mon écran freeze, mais que les ventilateurs continuent à tourner avant de redémarrer le pc (à noter que ça arrive aussi quand je ferme l'application du jeu). Si ce n'était que ça. Mon écran, à tout redémarrage indique "no signal detected!" et je ne capte donc aucun retour vidéo pour voir si c'est un blue screen, un redémarrage, ce genre de choses. Peut-être noter que j'entends encore le son du jeu quand ça freeze quelques instants alors que des applications comme TeamSpeak se coupent dès le freeze. Du coup je dois attendre 5/10mn (probablement le temps que ça refroidisse?) pour avoir de nouveau du signal sur l'écran ET sur mon clavier et ma souris, mais c'est terriblement impactant sachant que du coup parfois pour 5 minutes de jeu j'ai 15 minutes d'attente. J'ai déjà essayé plein de petites choses, n'hésitez pas à me demander si vous avez besoin de tests mais je ne m'en sors plus à force.

Voici ma config:
AMD Ryzen 5 1500x
Zotac Geforce GTX1060 6Go
ASRock AB350m PRO4
Cooler Master g450m 80+ bronze
Seagate Barracuda 1To
Intel SSD 540s Series, 240 Go, M.2
BitFenix Nova
IIyama ProLite E2483HS
+ périphériques externes

En espérant avoir été clair!

6 réponses

Djolmito Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 
Bonjour
Comme tu le dis ça à tout l'air d'une surchauffe
La carte graphique est neuve ?
Les 2 prises de la CG sont elles branchées ?
Les ventilos de la CG tournent-ils bien ?
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epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 246
 
Cette CG n'est alimentée que par une seule prise PCI-E 6 broches. Ce qui semble probable c'est une surchauffe. CG, CPU, etc.? Il devrait mesurer les températures avant le crash.
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Hugo1702 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mes températures sont tout à fait raisonnables, d'autant plus que j'ai mis temporairement un ventilateur mastodonte le temps de potentiellement racheter un nouveau boîtier, pour vous dire je monte rarement au-dessus des 40°c.
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Hugo1702 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, la CG est neuve.
Je n'ai qu'une prise reliée directement à l'alimentation (une prise PCIe si je me trompe pas?).
Oui, le ventilateur tourne.
J'ai désinstallé-réinstallé Windows mais rien de concret... Parfois je crash alors que je n'utilise que discord, c'est vraiment bizarre. De plus, toute à l'heure mon écran s'est lancé au démarrage mais pas mes autres périphériques (clavier/écran/manette) et je suis tombé sur un affichage noir avec un tiret blanc en haut à gauche, donc l'écran détecterait parfois la CG mais le problème viendrait de la CM dans ce cas?
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Hugo1702 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
up svp <3
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Hugo1702 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je sais pas quoi faire, vraiment.. (pour les températures j'ai regardé IG en ultra sur overwatch ma cg monte à 60 max et mon proco 31)
j'ai l'impression que c'est la cg, la cm ou l'alim mais je sais pas du tout comment vérifier tout ça
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sawdu62 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le prompt blanc en haut à droite ça pue en effet ça peux être un problème de dd comme de cm comme de cg tout dépends les température son bonnes, les pilotes sont bien installé/mise à jour ? est ce que t'es câbles son solidement branchés ? Quel est ton type d'alimentation ? De ventilateur ?
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Hugo1702
 
tous mes pilotes sont à jour, mes câbles bien branchés, alim 450w 80+, ventilateur y'a le ventirad fourni avec le proco et celui de la tour
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Hugo1702
 
mon alim serait trop faible selon un informaticien vous en pensez quoi ?
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sawdu62 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Hugo1702
 
Jmen doutais d’où la question quel type d’alimentation bah faudrais savoir combien consomme tous ton matos
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Hugo1702 > sawdu62 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon frère a calculé et m'a dit que 400w ctait limite et 450w ctait large..
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Hugo1702 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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sawdu62 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est ce que tu as un pc avec une alimentation plus puissante à la maison ? L'intérieur de l'ordinateur est t'il propre ?

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Hugo1702
 
sachant que je viens de l'acheter il est full clean, pour l'alim non mais je devrais en avoir une 650w du bureau de mon père d'ici demain normalement histoire de voir si ça pourrait être ça
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sawdu62 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Hugo1702
 
D'accord bah dit moi quoi

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Hugo1702
 
bonsoir! non, ça ne fonctionne toujours pas, les mêmes problèmes réapparaissent malgré une alimentation 550w qui devrait être plus que suffisante
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
tu as utilisé OCCT?
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Hugo1702
 
oui, aucun souci à l'aide d'occt que ce soit sur le cpu ou la carte graphique niveau perfs et températures
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
salut tu as récupéré ta nouvelle carte mère?
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Hugo1702
 
yep, j'ai changé d'alim, de boîtier et de CM et ça ne fonctionne toujours pas, il ne s'allume même plus..
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
mince.
t'as essayé de brancher le minimum?
carte mère ram processeur?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
c'est quoi ta nouvelle alim?
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Hugo1702
 
une corsair 650w j'ai pas la ref sous la main, et pas encore, j'y touche pas trop pour le moment
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
c'est quand même bizarre.
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