Mon pc de bureau

Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j aurais besoin d aide s il vous plaît. Voilà j' ai un pc de bureau c est un hp elitebook 6000 core duo 4 g. Quand je l allumé il me met une page sur cette page c est marqué blancco et c est le détail de la tour. Je ne peux rien faire .aidez moi svp merci

20 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    ton pc es sous quel OS (W7/W8.1 etc...)

    tu as essayé de démarrer en mode sans échec?

    @+
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  2. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonjour c est un Windows 7. Comment on fait pour le démarrer en échec
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    tu redémarres le pc et tu "tapotes" la touche F8

    dit moi ce que ça donne

    @+
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  4. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    Je viens de le faire cela ne fonctionne pas
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, et ça fait quoi?

    1 message d'erreur/autre chose?

    @+
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  7. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    Ça fait rien du tout cela me remet sur la page blancco
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    tu as 1 support de restauration de ton W7?

    tu as des données a sauvegarder?

    tu sais si la partition recovery est encore présente sur le pc?

    @+
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  9. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    Est ce que cela ne viendra pas à cause du disque dur?
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    c'est possible, mais pour le savoir il faudrait tester le recovery (restauration en sortie d'usine)

    ATTENTION : si tu as des données a sauvegarder, il faut le faire avant

    @+
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  11. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    C est quoi le port d esata ? Car il est activé
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    C est quoi le port de sata ? Car il est activé

    tu es dans le bios

    c'est le port pour ton DD, et c'est bien qu'il soit activé

    regarde dans l'onglet "boot" si tu vois ton DD

    @+
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  13. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    La répartition recorvery est désactivé. C est normal ?
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    La répartition recorvery est désactivé. C est normal ?

    tu es où?

    tu fais quoi?

    si tu ne réponds pas à mes questions, comment veux-tu que je "t'oriente" dans tes manipulations

    @+
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    1. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
       
      C'est le fils à Isabelle je suis dans la configuration de l'ordinateur et je ne peut pas le Configurer en valeur d'usine
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  15. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    Le test du support il l a mis direct en échec
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  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    Le test du support il l a mis direct en échec

    de quel support parles-tu?

    tu ne réponds à aucunes de mes questions....

    perso, je ne sais pas ce que tu fait, et de ce fait je ne sais comment t'orienter

    @+
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    C'est le fils à Isabelle je suis dans la configuration de l'ordinateur et je ne peut pas le Configurer en valeur d'usine

    on va reprendre à zéro

    il y a des données a sauvegarder sur le pc?

    PS: pour répondre, clique sur "répondre eu sujet (en bleu)" en dessous du message

    @+
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  18. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    Oui il y a des données à sauvegarder
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
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    ok comme le pc ne démarre pas, il faut télécharger et graver 1 CD Live pour sauvegarder tes données sur 1 DD externe

    tu peux télécharger le CD Live sur cette page >> https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/#Telechargement_Installation_du_Live_CD

    ensuite, tu le graves avec CD Burner (graver 1 image iso)

    le lien et tuto >> https://cdburnerxp.se/fr/download

    quand la gravure est terminée, tu vas dans le bios et tu changes l'ordre de boot, tu mets le CD-ROM en "first boot/1er au démarrage"

    tu insères le CD et tu redémarres le pc

    tu sauvegardes tes données sur le DD externe

    si tu as des questions...

    @+
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  20. Isabelle46ans Messages postés 11 Statut Membre
     
    Ok je vais essayer merci
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  21. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    de rien :)

    tiens moi au courant

    @+
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