Redémarrages incessants du PC

Fermé

youpitralala Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018 - 12 janv. 2018 à 15:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 janv. 2018 à 19:48

Bonjour,

Je suis sous Windows 10 et mon PC redémarre régulièrement, que ce soit en naviguant, en utilisant Excel... etc...

Ces redémarrages ont eu lieu après une mise à jour de Windows Update, il y a quelques jours ...

Merci pour votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 janv. 2018 à 16:18

Salut,

Windows se ferme ou c'est un redémarrage sauvage ?
Ou tu as un écran bleu ?

youpitralala Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
12 janv. 2018 à 17:17

Re,

PC s'éteint tout seul, écran noir puis redémarrage...
Exactement comme si je demandais un redémarrage sauf que je ne le demande pas....

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > youpitralala Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
12 janv. 2018 à 19:52

c'est une grosse mise à jour que tu as eu ou une mise à jour "habituelle" ?

youpitralala Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
12 janv. 2018 à 22:46

Seulement 15 mises à jours depuis le 09/01/18...

Je précise qu'en ouvrant Excel tout se passe bien mais dès que je l'utilise, un redémarrage s'effectue.

Par ailleurs, dans le Journal d'événements de la Gestion de l'Ordinateur, il y a un tas de problèmes dans le Résumé des évéments d'Administration:

Critique :
ID:41 Source: Kernel- Power

Erreur:
ID: 2 Source: Kernel-EventTracing
ID 69: Source AppModel-Runtime
ID: 513 Source: CAPI2
ID: 1000 Source: Application Error
ID: 1002 Source: Dhcp-Client
ID 1008: Source: Perlib
ID 2004: Source PerfNet
ID 7000 : Source : Service Control Manager
et bien d'autres encore....

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

~~

Si pas possible, désinstalle les dernières mises à jour : Comment désinstaller les mises à jour sur Windows 10.

Notamment commence par celles liées à Meltdow : https://www.malekal.com/meltdown-spectre-visant-processeurs-intel/#Windows

KB4056892 (OS Build 16299.192)
KB4056891 (OS Build 15063.850)
KB4056890 (OS Build 14393.2007)
KB4056888 (OS Build 10586.1356)
KB4056893 (OS Build 10240.17738)

youpitralala Messages postés 49 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
13 janv. 2018 à 11:46

Merci pour tes conseils...
Je vais les appliquer dès que possible et je reviens donner le résultat...