Redémarrages incessants du PC

youpitralala Messages postés 59 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sous Windows 10 et mon PC redémarre régulièrement, que ce soit en naviguant, en utilisant Excel... etc...

Ces redémarrages ont eu lieu après une mise à jour de Windows Update, il y a quelques jours ...

Merci pour votre aide.

1 réponse

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Windows se ferme ou c'est un redémarrage sauvage ?
    Ou tu as un écran bleu ?
    0
    1. youpitralala Messages postés 59 Statut Membre
       
      Re,

      PC s'éteint tout seul, écran noir puis redémarrage...
      Exactement comme si je demandais un redémarrage sauf que je ne le demande pas....
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > youpitralala Messages postés 59 Statut Membre
       
      c'est une grosse mise à jour que tu as eu ou une mise à jour "habituelle" ?
      0
    3. youpitralala Messages postés 59 Statut Membre
       
      Seulement 15 mises à jours depuis le 09/01/18...

      Je précise qu'en ouvrant Excel tout se passe bien mais dès que je l'utilise, un redémarrage s'effectue.

      Par ailleurs, dans le Journal d'événements de la Gestion de l'Ordinateur, il y a un tas de problèmes dans le Résumé des évéments d'Administration:

      Critique :
      ID:41 Source: Kernel- Power

      Erreur:
      ID: 2 Source: Kernel-EventTracing
      ID 69: Source AppModel-Runtime
      ID: 513 Source: CAPI2
      ID: 1000 Source: Application Error
      ID: 1002 Source: Dhcp-Client
      ID 1008: Source: Perlib
      ID 2004: Source PerfNet
      ID 7000 : Source : Service Control Manager
      et bien d'autres encore....
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > youpitralala Messages postés 59 Statut Membre
       
      Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
      => comment restaurer Windows et La restauration du système
      => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

      Pour cela :

      Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
      tape rstrui.exe et OK.
      Laisse toi guider.

      ~~

      Si pas possible, désinstalle les dernières mises à jour : Comment désinstaller les mises à jour sur Windows 10.


      Notamment commence par celles liées à Meltdow : https://www.malekal.com/meltdown-spectre-visant-processeurs-intel/#Windows

      KB4056892 (OS Build 16299.192)
      KB4056891 (OS Build 15063.850)
      KB4056890 (OS Build 14393.2007)
      KB4056888 (OS Build 10586.1356)
      KB4056893 (OS Build 10240.17738)
      0
    5. youpitralala Messages postés 59 Statut Membre
       
      Merci pour tes conseils...
      Je vais les appliquer dès que possible et je reviens donner le résultat...
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