Redémarrages incessants du PC

Bonjour,

Je suis sous Windows 10 et mon PC redémarre régulièrement, que ce soit en naviguant, en utilisant Excel... etc...

Ces redémarrages ont eu lieu après une mise à jour de Windows Update, il y a quelques jours ...

Merci pour votre aide.

1 réponse

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  1. Modérateur
    Salut,

    Windows se ferme ou c'est un redémarrage sauvage ?
    Ou tu as un écran bleu ?
    1. Re,

      PC s'éteint tout seul, écran noir puis redémarrage...
      Exactement comme si je demandais un redémarrage sauf que je ne le demande pas....
    2. Modérateur
      @youpitralalac'est une grosse mise à jour que tu as eu ou une mise à jour "habituelle" ?
    3. Seulement 15 mises à jours depuis le 09/01/18...

      Je précise qu'en ouvrant Excel tout se passe bien mais dès que je l'utilise, un redémarrage s'effectue.

      Par ailleurs, dans le Journal d'événements de la Gestion de l'Ordinateur, il y a un tas de problèmes dans le Résumé des évéments d'Administration:

      Critique :
      ID:41 Source: Kernel- Power

      Erreur:
      ID: 2 Source: Kernel-EventTracing
      ID 69: Source AppModel-Runtime
      ID: 513 Source: CAPI2
      ID: 1000 Source: Application Error
      ID: 1002 Source: Dhcp-Client
      ID 1008: Source: Perlib
      ID 2004: Source PerfNet
      ID 7000 : Source : Service Control Manager
      et bien d'autres encore....
    4. Modérateur
      @youpitralalaTente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
      => comment restaurer Windows et La restauration du système
      => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

      Pour cela :

      Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
      tape rstrui.exe et OK.
      Laisse toi guider.

      ~~

      Si pas possible, désinstalle les dernières mises à jour : Comment désinstaller les mises à jour sur Windows 10.

      Notamment commence par celles liées à Meltdow : https://www.malekal.com/meltdown-spectre-visant-processeurs-intel/#Windows

      KB4056892 (OS Build 16299.192)
      KB4056891 (OS Build 15063.850)
      KB4056890 (OS Build 14393.2007)
      KB4056888 (OS Build 10586.1356)
      KB4056893 (OS Build 10240.17738)
    5. Merci pour tes conseils...
      Je vais les appliquer dès que possible et je reviens donner le résultat...