Refus de plainte

Résolu
mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre -  
mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,

Une amie s'est retrouvée avec ses boîtes mail en arabe. Hotmail.fr et Hotmail.com

Depuis hier, un hacker envoi des demandes d' argent en son nom à tous ses contacts.

Elle s'est rendue à la gendarmerie; celle-ci à refuser de prendre la plainte et n'a pas tenu compte de l'article 15-3 du code de procédure pénale qui dit:

Les services de police et de gendarmerie sont dans l'obligation de recevoir les plaintes.

En effet, selon les dispositions de l'article 15-3 du Code de procédure pénale, ces services sont tenus de recevoir la plainte de la victime d'une infraction pénale, et ce « quel que soit le lieu de sa commission ou le lieu de domiciliation de la victime ». Cela signifie concrètement qu'une victime peut déposer plainte dans le commissariat ou la gendarmerie de son choix.

Il existe donc une obligation légale de recevoir les plaintes, et ce droit est affirmé dans la Charte d'accueil du public et d'assistance aux victimes qui doit être affichée dans les locaux de police et de gendarmerie.


Que doit-elle faire svp ?

Merci d'avance pour vos réponses et bonne année à tous :)



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7 réponses

  1. monpoit-henry Messages postés 3336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   749
     
    Salut à vous tous,

    Changes tous tes mots de passe ?
    Prevenir ses amis de faire pareil ?
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  2. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    Pour le problème pratique, ton amie doit contacter Hotmail... Je ne sais pas précisément comment, je n'utilise pas ce service.

    Pour la Gendarmerie et les plaintes refusées, ça arrive (j'en fus témoin !), le problème relève plutôt du droit général, voir :
    https://droit-finances.commentcamarche.com/
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    1. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
       
      Merci, c'est sympa
      Bonne journée :)
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    2. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      De rien, bon ne journée.
      0
  3. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Re,

    Désolé, éloigné, je n'ai pas suivi...

    Bizarre, on ne trouve effectivement pas ton post sur Droit/Finance, toujours pas... A l'occasion, peux-tu reposter ton problème là-bas, toujours sans bloqueur de pubs et avec un titre et un texte nouveaux. Les sites sont à la fois différents et intriqués, peut-être les automatismes refusent-ils ce qu'ils voient comme un doublon.
    1
    1. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
       
      Bonjour Chris 94

      Je pense que c'est parce que je n'étais pas inscrite ( fait ) et de toute façon, le message n'y est plus: https://www.zupimages.net/up/18/02/lxjf.jpg . Je verrai plus tard pour droit et finances car j'ai du mal a me repérer à cet endroit de CCM. Le plus urgent est de changer tous les mots de passe ainsi que ceux de ses contacts. Elle est prof et ne sera pas dispo facilement. J'attends son appel dans la journée. Je lui ai demandé de faire cette recherche sur Google: https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/proc%C3%A9dure-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-d-un-compte-microsoft-pirat%C3%A9-ou-compromis-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245 du fait qu'elle n'a plus accès à ses mails. Quant à la police, ils lui ont dit qu'il n'y avait aucun préjudice. A suivre...

      Je te tiens au courant.

      Bonne journée et merci à tous :)
      0
    2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre
       
      Hi,

      Pas besoin d'être inscrite, même en anonyme ça fonctionne.

      De plus, nous devrions (nous, modérateur) pouvoir le retrouver et là, même en cherchant, je ne le trouve pas... Donc, il y a eu un petit pépin lors de la publication.
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    3. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274 > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      J'ai dit à la 14 qu'ils l'avaient supprimé: https://www.zupimages.net/up/18/02/lxjf.jpg
      Bonne journée à toi et merci d'être présent :)
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    4. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre
       
      Sauf, que en tant que modérateur nous avons une trace des sujets supprimés. Ici, aucune trace... comme si la validation ne s'était pas faite. Tu as peut être prévisualiser à la place, par accident, et le sujet n'a jamais été posté... à voir.
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    5. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274 > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Non non; je te l'ai expliqué plus haut; je prévisualise toujours bien sûr, mais la validation m'a semblé bizarre, et pourtant: https://www.zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg et voici ce qui se passe si je republie: https://www.zupimages.net/up/18/02/f454.jpg
      Quoi qu'il en soit, la police a dit qu'il n'y avait aucun préjudice !
      Dans un 1er temps, je lui ferai changer tous ses mots de passe; pour le reste, ce sera plus tard; peut-être écrire au procureur ou signaler à la PLCC car ça sent fortement le brouteur !
      Bonne journée et a plus tard :)
      0
  4. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
     
    Ca ne fonctionne pas Chris 94 :(


    Je suis pourtant bien connectée

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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Salut,

      Tu n'aurais pas un bloqueur de publicités actif sur le site de Droit-Finances, par simple et pur hasard ? ;-))

      C'est un problème récurrent, lors de la présence de ces outils...
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    2. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274 > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Bien vu ! merci :) mais comment savoir si cela a été validé stp car la validation m'a semblé bizarre
      https://www.zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg
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    3. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre
       
      Si il apparaît en ligne et est consultable... c'est que c'est bon ;-))

      Mais là, j'ai l'impression que ça coince... re-poste le, car il ne semble pas en ligne.

      Il faut actualiser la page après la désactivation du bloqueur de pub... aussi :-)
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    4. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274 > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      C'est bien ce que j'ai fait; réactualisé la page
      Bon, je recommencerai plus tard et te tiens au jus
      Merci infiniment
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  6. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
     
    Bonjour tout le monde :)

    Nous avons réussi avec ses élèves à changer la langue ainsi que les mots de passe; youpi !

    Je ferme le sujet

    Merci à vous tous :)

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