Écran noir et redémarrage Windows 10

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Belpeshe Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 - 6 janv. 2018 à 16:47
Belpeshe Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 - 6 janv. 2018 à 17:29
Bonjour à tous ,
J'ouvre ce sujet car je commence à désespérer sévèrement à cause d'un crash que je n'arrive pas à résoudre depuis un petit mois maintenant .
Voilà mon PC (bureau) s'arrête brutalement , écran noir et redémarrage de Windows . Le crash intervient souvent 1 fois dans le journée que je sois sur bureau ou sur un jeu .
Voici ma configuration :
° Windows 10 ‎(X64)‎ 1709
° AMD Athlon X4 860K Cadencé à 3.70 GHz
° Gigabyte Technology Co., Ltd. F2A88XM-HD3P x.x
° NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
° Windows est sur un SSD 120 Go avec encore de l'espace

J'ai fait une analyse BSOD :
Hardware errors (WHEA) - severity:fatal error, notify type:Machine Check Exception (MCE)
Source du crash
ntoskrnl.exe+75DA83
Chemin
C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Description
NT Kernel & System
Version
10.0.16299.192
Compagnie
Microsoft Corporation

J'ai parcouru le web et essayé toutes sortes de manipulation . Nettoyage de windows , analyse virus , formater le disque système mais rien de concluant .
J'espère que je trouverai une solution .
Merci d'avance
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
6 janv. 2018 à 17:00
Salut,

Si WHEA, surement un problème matériel sur la carte graphique.
Faudrait tester avec une autre.
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Belpeshe Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018
6 janv. 2018 à 17:09
Salut ,
Oui j'ai déjà essayé . Je n'avais jamais eu de problèmes auparavant le crash est récent peut être un mois .
J'ai lu que le problème pouvait venir de l'antivirus : -"un logiciel qui se charge très bas dans Windows comme un antivirus. "
J'ai installé Bitdefender il n'y a pas longtemps peut être que je devrais le désinstaller pour voir .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > Belpeshe Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018
6 janv. 2018 à 17:22
Tu peux tester sans oui.
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Belpeshe Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018
6 janv. 2018 à 17:29
Oui je vais laisser Windows Defender . Mais si vous avez d'autres idées sur le sujet je suis prenante .
Merci
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