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Perte du son

floflo8231 Messages postés 10 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC de bureau Asus n'a plus de son...HELP !!!

Merci de votre aide ...

3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut

si ton problème est récent, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/563125-windows-10-comment-restaurer-a-une-date-anterieure-avec-un-point-de-restauration

@+
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epango Messages postés 38105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 251
 
On ne va pas commencer par une solution extrême alors qu'on n'a rien tenté. D'abord, il faudrait voir dans le Gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas un problème de pilotes. Si c'est négatif, voir si les HP sont bien sélectionnés sur le bon périphérique de lecteur.
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062 > epango Messages postés 38105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut Epango

je ne vois pas en quoi restaurer le pc à 1 date antérieure ( via 1 point de restauration) au problème rencontré par floflo8231, est 1 solution extrême...

de toute facon, ça n'a pas pu être réalisé, le problème n'est pas récent >> j'ajoute que le problème date de quelques semaines

@+
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epango Messages postés 38105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 251
 
Il s'agit de revenir en arrière en éliminant parfois ce qui a été fait depuis le point de restauration. Encore faut-il trouver un bon point de restauration. On ne pense pas toujours à créer un point de restauration quand on fait une mise jour ou quand on ajoute un programme ou un nouveau matériel. On y a recours que quand on a tout tenté et que rien ne marche. Il n'a encore rien pour trouver l'origine du problème et tenter de le résoudre avec des solutions adéquates. Si c'est un problème de pilote, par exemple, il suffit de le mettre à jour sans que ça aient de l'impact sur tout ce qui est dans l'ordinateur.
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062 > epango Messages postés 38105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re

la restauration système n'affecte pas les fichiers...

de plus, j'ai demandé ceci >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35107992-perte-du-son#3

il ne faut pas confondre 1 point de restauration avec 1 restauration en sortie d'usine

@+
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Réponse 2 / 3
floflo8231 Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonjour,

j'ajoute que le problème date de quelques semaines. J'avais une fois résolu le problème en chargeant des drivers, me semble t il.
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Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
re

ok, regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

donne aussi la référence complète de ton pc (marque, modèle, OS-W7/W8.1 etc...) et s'il est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
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